近日,東風(fēng)出行充電平臺正式上線,其平臺功能和出行生態(tài)建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)和完善。東風(fēng)出行投放運營的車輛大部分是新能源車,充電平臺上線將為東風(fēng)出行網(wǎng)約車和其他新能源車主們,提供更方便快捷的能源補(bǔ)給,讓出行更加無憂。
東風(fēng)出行定位一站式、綜合性出行服務(wù)平臺,構(gòu)建“基于司乘兩端的出行平臺、基于車輛的監(jiān)控平臺、基于能源的充電平臺”三網(wǎng)融合,運用“三網(wǎng)融合”的生態(tài)化優(yōu)勢,服務(wù)出行領(lǐng)域各個場景。同時,東風(fēng)出行還創(chuàng)辦了司機(jī)大學(xué),建立四級培訓(xùn)體系,確保統(tǒng)一的高水準(zhǔn)服務(wù);在武漢構(gòu)建6個服務(wù)保障中心,踐行“1小時內(nèi)找到問題,1天內(nèi)把車修好”;搭建功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)監(jiān)控中心,全天候監(jiān)控車、人狀態(tài),提供安全保障的同時,優(yōu)化調(diào)度提升出行效率;致力為用戶提供極智的出行體驗。
【乘客端充電操作指南】
充電樁是新能源車的“加油站”,充電基礎(chǔ)設(shè)施完善,關(guān)乎新能源車、共享出行等行業(yè)的發(fā)展。東風(fēng)出行創(chuàng)立至今,一直洞察市場發(fā)展,順應(yīng)行業(yè)趨勢,重視出行生態(tài)布局建設(shè),優(yōu)化客戶體驗,而充電正是出行生態(tài)中最重要的環(huán)節(jié)之一。東風(fēng)出行聯(lián)合國家電網(wǎng)、特來電、星星充電等國內(nèi)主流充電平臺,打造充電互聯(lián)互通集成平臺,依托彼此資源優(yōu)勢,實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,互利共贏。截止目前,東風(fēng)出行已經(jīng)累計接入8000個充電站、7萬個充電樁,其中湖北地區(qū)470個充電站,4000多個充電樁。
【司機(jī)端充電操作指南】
作為東風(fēng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要抓手,東風(fēng)出行致力成為智慧出行領(lǐng)航者。但在這個信息化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化等科技飛速發(fā)展的變革時代,萬物互聯(lián),資源互補(bǔ),用戶需求日新月異,憑借一己之力成為行業(yè)龍頭企業(yè),談何容易。所以東風(fēng)出行在武漢開城時,就攜手?jǐn)?shù)十家合作伙伴,發(fā)布《鴻鵠宣言》,共建出行生態(tài)聯(lián)盟。同合作伙伴在各自細(xì)分領(lǐng)域加強(qiáng)合作,發(fā)揮聯(lián)盟最大效應(yīng),為用戶提供更有保障的出行服務(wù)。
隨著平臺功能不斷的完善,東風(fēng)出行會滿足更多人多元化的出行場景需求,讓更多人享受智慧科技和智慧出行帶來的便捷和樂趣。相信今后,東風(fēng)出行會進(jìn)一步融入日常生活,得到更多用戶的認(rèn)可,成為用戶不可或缺的日常生活應(yīng)用。
