
近日,富德生命人壽迅速響應(yīng)客戶李女士(化名)的重疾理賠申請,針對其確診的乳房惡性腫瘤,第一時間給付重大疾病保險金21萬元,以高效服務(wù)與暖心關(guān)懷助力客戶抗擊病魔,傳遞保險守護(hù)生命的深刻意義。
李女士在2018年主動投?!陡坏律到o憂A款重大疾病保險》,為自身健康增添堅實保障。2025年3月,李女士不幸確診乳房惡性腫瘤,治療與康復(fù)費用令家庭陷入短暫困境。富德生命人壽接到理賠申請后迅速啟動理賠程序,快速完成審核,僅用2個工作日便將21萬元保險金轉(zhuǎn)入客戶賬戶,為后續(xù)治療提供了強有力的經(jīng)濟支持。
“這筆理賠金不僅解了燃眉之急,更讓我感受到保險的溫度。感謝富德生命人壽讓我能更從容地面對疾?。 崩钆吭谑盏劫r付款后動情地表示。此次理賠不僅體現(xiàn)了保險抵御風(fēng)險的核心功能,更彰顯了富德生命人壽對女性健康的深切關(guān)注。乳房惡性腫瘤作為威脅女性健康的“頭號殺手”,早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療至關(guān)重要,而足額的健康保障則為患者提供了與病魔抗?fàn)幍牡讱狻?
富德生命人壽依托“智能理賠”“云端快賠”等數(shù)字化服務(wù)矩陣,實現(xiàn)理賠流程全面提速。2024年公司平均理賠時效縮短至1.17天,全年累計賠付保險金超39億元,理賠獲賠率持續(xù)保持97.58%以上高位,用實際行動踐行“美好生活、健康生命”的企業(yè)愿景,讓保險保障真正成為千家萬戶的幸福守護(hù)傘。