
2018年9月1日,客戶張女士在富德生命人壽黃岡中支為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》(保額21.8萬元),附加富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)(保額150萬元)。
2023年8月24日,張女士因發(fā)現(xiàn)甲狀腺腫物3個(gè)月,前往武漢同濟(jì)醫(yī)院經(jīng)手術(shù)確診為“甲狀腺惡性腫瘤”。入院前張女士撥打了富德生命人壽客戶服務(wù)熱線95535咨詢理賠事宜,黃岡中支理賠人員第一時(shí)間聯(lián)系客戶答疑并提前展開調(diào)查。
2023年10月17日,張女士正式向公司提出理賠申請(qǐng),經(jīng)審核,符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍,富德生命人壽于10月19日給付保險(xiǎn)金218696.90元,并豁免續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)109650元。10月20日,張女士將一面寫有“關(guān)愛生命信譽(yù)至上”的錦旗親自送到公司柜面,對(duì)公司的快速理賠及貼心服務(wù)予以肯定。
甲狀腺惡性腫瘤中最常見的是甲狀腺癌,甲狀腺癌占全身惡性腫瘤的1%。甲狀腺癌的發(fā)病率與地區(qū)、種族、性別有一定關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計(jì),甲狀腺癌發(fā)病率男性約0.8-0.9/10萬,女性約2.0-2.2/10萬。甲狀腺癌患者術(shù)后基本可以正常飲食和工作,適當(dāng)控制富碘食物,避免過度疲勞和避免煙酒等。日常需重視甲狀腺檢查,包括影像學(xué)和甲狀腺功能檢查,若發(fā)現(xiàn)異常需及時(shí)就診。