客戶張女士頗具保險(xiǎn)意識(shí)，自2017年9月至今，先后為自己和家人在富德生命人壽黃石中支配置了較為全面的保險(xiǎn)產(chǎn)品，其中，張女士（化名）為女兒曹女士（化名）投保了《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)（2018版）》（保額20萬(wàn)元）、《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)（尊享版）》（保額10萬(wàn)元）、《富德生命康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（尊享版）》（保額300萬(wàn)元）和終身壽險(xiǎn)，附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》（保額5000元）等產(chǎn)品。
2023年5月，曹女士因體檢發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)，于7月3日前往醫(yī)院復(fù)查，行穿刺診斷提示甲狀腺癌。曹女士決定盡快入院治療，因醫(yī)院床位緊張，客戶的入院時(shí)間一再推遲。一籌莫展之際，張女士想起富德生命人壽的就醫(yī)綠通服務(wù)，立即通過(guò)“富德心服務(wù)”平臺(tái)提交申請(qǐng)，通過(guò)就醫(yī)綠通轉(zhuǎn)讓權(quán)益令女兒曹女士享受到全程陪診及住院協(xié)調(diào)服務(wù)。8月6日，客戶入院進(jìn)行手術(shù)治療，術(shù)后病理診斷為甲狀腺乳頭狀癌。
9月12月，曹女士申請(qǐng)理賠，9月15日，提交完整資料，經(jīng)調(diào)查審核，符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，富德生命人壽于9月18日給付保險(xiǎn)金356000元，同時(shí)根據(jù)保險(xiǎn)條款約定，豁免續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)114480元。
9月18日，曹女士特委托母親至黃石中支柜面致謝，對(duì)富德生命人壽的快速理賠及貼心服務(wù)予以肯定。
保險(xiǎn)無(wú)法阻止疾病或意外的發(fā)生，但可以提供安心保障。當(dāng)不幸遭遇風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以有力緩解被保險(xiǎn)人及其家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。愛(ài)的呵護(hù)，從一份保單開(kāi)始，讓保險(xiǎn)成為美好生活最堅(jiān)實(shí)的后盾。
