為感恩回饋客戶，深化服務(wù)品牌，打造公司品牌美譽(yù)度，在富德生命人壽成立二十周年之際，富德生命人壽鄂州中心支公司于10月22日開展“富青春?戀萬家”溫情回饋季豐收體驗(yàn)客戶服務(wù)活動(dòng)，此次活動(dòng)共計(jì)45名客戶參與。
為保證活動(dòng)順利開展，在活動(dòng)前期，富德生命人壽工作人員做了詳細(xì)的安排與策劃，在活動(dòng)流程銜接、場地選擇、人員數(shù)量確定、人員安全保障等方面進(jìn)行了深入討論和協(xié)調(diào)，以保證給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
早上9點(diǎn)，客戶朋友在工作人員的帶領(lǐng)下坐上觀光車集體出發(fā)。一路上工作人員帶來的有趣游戲讓大家歡笑聲不斷。沉浸在旅途的快樂中，大家到達(dá)目的地——美麗的黃岡市陳策樓盂缽橋生態(tài)園。生態(tài)園內(nèi)種植有當(dāng)季200畝的橙子樹和葡萄樹，另外還有300畝的其他果苗，堪稱黃岡人民的瓜果王國。
穿梭在生態(tài)園中，空氣中彌漫著水果的香甜，金燦誘人的橙子、乒乓球大的葡萄，讓客戶朋友開心不已。在為每位客戶發(fā)送完剪刀和果籃后，一場豐收季的自助體驗(yàn)就正式開啟了。有的客戶拿起手機(jī)聚焦拍攝著水果的形態(tài)，有的客戶選出一顆葡萄品嘗并和比爾分享挑選水果的心得，有的客戶則找到園區(qū)的種植人員與其交流起水果的培植心得，更有客戶打開視頻通話與朋友分享著生態(tài)園的采摘過程。一會(huì)兒功夫，大家的籃子里已裝滿了琳瑯滿目的水果。
愉快的采摘活動(dòng)結(jié)束后，帶著女兒參加活動(dòng)的章女士表示：我十分喜歡在秋日采摘，此次活動(dòng)不僅鍛煉了身體，更在采摘過程中讓孩子體會(huì)到了勞動(dòng)的辛苦和豐收的喜悅，是成長中非常有意義的一種體驗(yàn)。
用心耕耘，用愛守護(hù)，此次富青春?戀萬家”溫情回饋季主題活動(dòng)獲得了到場客戶的一致好評(píng)，服務(wù)永不落幕，精彩仍在繼續(xù)。鄂州中心支公司將繼續(xù)不忘初心，踐行以客為尊的服務(wù)理念，開展多渠道客戶服務(wù)活動(dòng)。
