“表妹是從事多年保險營銷的業(yè)務(wù)員,前些年和她見面,她跟我提過幾次保險,從她專業(yè)的講解中,我也明白特別是像我這樣的農(nóng)村家庭很需要保險的保障。但是因為家里條件有限,要供孩子上學(xué),手頭緊,沒有多余的錢,所以一直沒有買。5年前,表妹再次和我談及保險的時候,我投保了一份僅5萬保額的重疾險。”陳銘(化名)回想第一次投保時的情景。
“去年表妹跟我說,我的那份重疾險保額只有5萬元保額,對于家庭的頂梁柱而言太少了。結(jié)合我的實際情況,她很專業(yè)地跟我分析了一下,讓我感覺到對于我這樣的家庭一旦有意外和疾病發(fā)生,將是難以承受的,于是又加保了保額5萬元的重疾險。”陳銘回想第二次加保時的情景。
2022年4月12日,陳銘因“咳嗽、咳痰2年,加重3天”入住荊門市中醫(yī)醫(yī)院,被診斷為“中央型肺癌伴肝轉(zhuǎn)移、低鉀血癥等”,后于5月24日在武漢市中南醫(yī)院行穿刺術(shù),診斷結(jié)果為“轉(zhuǎn)移性肺鱗狀細胞癌”。從入院后,表妹張紅一直在醫(yī)院幫忙。診斷結(jié)果出來后,陳紅一方面安撫表哥及家屬,一方面向公司咨詢理賠相關(guān)細節(jié),同時協(xié)助報案并收集理賠資料。
陳銘出院后,在張紅的陪同下前往富德生命人壽荊門中支提交理賠申請,公司立即受理案件。經(jīng)審核,其出險情況符合保險合同約定的重大疾病保險責(zé)任范圍, 2022年5月27日,按其2017年10月和2018年3月投保的《富德康健無憂A款重大疾病保險》合同約定,合計給付重疾保險金10萬元。
“感謝表妹一直堅持跟我講保險,我才擁有了這份保障。也感謝富德生命人壽誠信周到的理賠服務(wù),這10萬元的理賠金對我的家庭而言是一場及時雨,也是最溫暖的守護,讓我對后期的治療增添了信心,謝謝!謝謝你們!”陳銘收到理賠金后專門致電表達了感謝。