客戶突患重疾富德生命人壽鄂州中支快速理賠12萬元
2022-05-19 10:21:11
來源：今日湖北
隨著年齡的增長，鄂州的田女士越來越關(guān)注自己的身體，為預防風險，為自己提供一份安心保障，2016年9月，田女士為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險（A款）》保額12萬元。
意外往往在不經(jīng)意之時悄然而至。2022年4月，田女士因身體不適到湖北省腫瘤醫(yī)院檢查，被確診為乳房惡性腫瘤。突如其來的噩耗讓田女士措手不及，治療費用不僅讓家庭經(jīng)濟壓力陡然增加，也讓親人們陷入了悲傷與焦慮之中，田女士身體和精神上備受折磨。在田女士一籌莫展之時，她想起此前在富德生命人壽購買的保險，此時田女士心里總算亮堂一些，于是按照保險合同上的有關(guān)內(nèi)容提示，田女士立即撥打富德生命人壽客戶服務電話95533咨詢理賠事項。得知客戶病情后，鄂州中支的理賠工作人員主動聯(lián)系田女士，安撫其悲傷的情緒并指導客戶收集理賠申請材料。
階段治療結(jié)束后，2022年5月7日，田女士在公司工作人員的幫助下遞交了完整的理賠申請材料。經(jīng)確認，田女士出險情況符合保險合同約定的理賠范圍。當日，公司順利結(jié)案，依約向田女士賠付重大疾病保險金12萬元。富德生命人壽快捷、專業(yè)的服務得到了田女士及其家人的認可。田女士對理賠人員說道：“自己的疾病治療給家庭背上了沉重的經(jīng)濟負擔，這筆理賠款對她來說真是雪中送炭，給自己后續(xù)治療提供了堅實的保障，也為他的家庭送去了希望。”
俗話說得好，錦上添花不如雪中送炭，風險無處不再，每一份保單都承載著家庭的希望，當風險來臨時，保險可以保證一個家庭的幸福生活不被改變。未來，公司將持續(xù)提升服務質(zhì)量，力爭給客戶最貼心、最專業(yè)的服務。
