12月28日，客戶簡(jiǎn)女士打電話到富德生命人壽恩施中支，表達(dá)對(duì)富德生命人壽理賠快捷、服務(wù)暖心的感謝之情。
原來(lái)，今年4月21日，簡(jiǎn)女士因頸性頭痛難忍，家人將其送往恩施州中心醫(yī)院檢查，確診為左側(cè)枕葉失狀竇旁腦膜瘤，4月27日進(jìn)行了切術(shù)手術(shù)。
出院后一直在家休養(yǎng)，家人也是一步不離身的照顧，家庭經(jīng)濟(jì)壓力日漸增加。
12月，簡(jiǎn)女士身體好轉(zhuǎn)后，家屬帶著保單前往富德生命人壽辦理理賠相關(guān)事宜。
據(jù)悉，簡(jiǎn)女士曾在富德生命人壽工作，工作期間對(duì)保險(xiǎn)慢慢理解和認(rèn)可，于2015年4月，在富德生命人壽為自己購(gòu)買(mǎi)了《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)（分紅型）》保額30000元、《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險(xiǎn)》保額30000元，同年12月加保《富德生命吉祥安康兩全保險(xiǎn)（分紅型）》保額30000元、《富德生命附加定期重大疾病保險(xiǎn)（E款）》保額90000元，2017年9月29日加保《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》保額40000元。
富德生命人壽恩施中支在12月20日在收到客戶家屬送來(lái)的理賠資料后，迅速審核完成，12月28日上午，賠付簡(jiǎn)女士合計(jì)理賠金額164634元。
事故發(fā)生以來(lái)，富德生命人壽恩施中支理賠服務(wù)人員主動(dòng)、耐心的服務(wù)，得到了客戶家屬的認(rèn)可和感謝，簡(jiǎn)女士在收到理賠款后，立即致電恩施中支表示感謝，很慶幸在富德生命人壽的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了自己的保險(xiǎn)意識(shí)，為自己和家人購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)保障，并且十分感謝富德生命人壽的誠(chéng)信理賠。
保險(xiǎn)不能阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，但可以在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)為自己和家人減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，守護(hù)家人，保險(xiǎn)讓愛(ài)和責(zé)任延續(xù)。
