
國(guó)慶假期的最后兩天,因疫情而延期開(kāi)業(yè)的山姆會(huì)員店武漢二店(光谷店)終于正式與武漢市民見(jiàn)面。10月6日到7日,位于東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)高新大道456號(hào)的武漢山姆二店迎來(lái)了開(kāi)放日。雖然開(kāi)放日不能購(gòu)物,只能體驗(yàn),但由于正值節(jié)假日,現(xiàn)場(chǎng)人氣火爆,許多市民更是一家老小全家一起來(lái)逛山姆,開(kāi)放2小時(shí),山姆自有的1000多個(gè)停車(chē)位也基本停滿,一位難求。
(武漢二店外景)
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹,山姆光谷店將于10月13日正式開(kāi)業(yè),從開(kāi)放日現(xiàn)場(chǎng)顯示,山姆此次為光谷店開(kāi)業(yè)從全球各地搜羅了各式尖貨,從吸引一大票名酒擁躉的茅臺(tái)套裝21瓶和泰斯卡43年,到家里必備的松下室內(nèi)加熱器、科沃斯地寶、西屋低噪音破壁料理機(jī),以及數(shù)碼控喜愛(ài)的air pods pro、Switch游戲機(jī)套裝……都準(zhǔn)備了“開(kāi)業(yè)特惠”。除了開(kāi)業(yè)商品,在門(mén)店也可以看到一些換季的新品和全新的進(jìn)口零售,其中,Wewarm 取暖器和新加坡網(wǎng)紅零食堅(jiān)果市民詢問(wèn)的最多。
獨(dú)特購(gòu)物體驗(yàn) 高性價(jià)比商品受到青睞
從現(xiàn)場(chǎng)市民的反饋來(lái)看,他們對(duì)山姆的第一印象就是——大。山姆賣(mài)場(chǎng)層高9米,上下2層寬大的購(gòu)物空間,各種商品整整齊齊的擺在貨架上,甚至連購(gòu)物車(chē)也是定制的超大號(hào)。
除了大,山姆光谷店的商品才是最吸引人的。門(mén)店工作人員透露,為迎接武漢光谷新店的開(kāi)業(yè),山姆準(zhǔn)備了許多極具性價(jià)比的商品,讓市民們實(shí)實(shí)在在感受到了山姆的會(huì)員價(jià)值。在家電區(qū)的西屋低噪音破壁料理機(jī)、西屋空氣炸鍋到開(kāi)業(yè)時(shí)都會(huì)有“開(kāi)業(yè)特惠”,基本一件小家電就能省出一年的會(huì)員費(fèi),而OTO按摩椅甚至將直降上千元,有意愿買(mǎi)按摩椅的會(huì)員一定不要錯(cuò)過(guò)。家住附近的趙女士表示:“正好假期來(lái)溜達(dá)溜達(dá),整體品質(zhì)都不錯(cuò),商品也適合我們一大家子,家里正好要買(mǎi)按摩椅,算一算省了10年會(huì)員費(fèi),以后就都來(lái)山姆購(gòu)物了。”
(武漢二店內(nèi)景)
體驗(yàn)再升級(jí) 山姆云家武漢首次亮相
山姆光谷店延續(xù)了其它門(mén)店的體驗(yàn)標(biāo)配,在寬敞舒適的購(gòu)物空間里有著免費(fèi)的無(wú)限量試吃,讓許多市民種草了山姆的新出的MM A2型全脂牛奶、剛剛升級(jí)回歸的MM榴蓮千層蛋糕、MM極佳級(jí)美國(guó)眼肉牛排等各種明星商品;在新升級(jí)的“山姆廚房”,五星大廚現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)如何烹飪澳洲谷飼眼肉,也引發(fā)了圍觀。健康中心則可以讓所有會(huì)員享受由專業(yè)醫(yī)療人士提供的健康檢測(cè)服務(wù),比如檢測(cè)視力、助聽(tīng)診斷等。而山姆餐吧的MM烤牛肉卷試吃更是讓試吃的市民表示,開(kāi)業(yè)一定要來(lái)買(mǎi)。
而相比武漢一店,新店一入門(mén)就可以看到新推出的“山姆云家”展示區(qū),這也是武漢首次亮相。鋼琴、戶外帳篷、兒童床等商品都有陳列。“山姆云家”是今年6月山姆剛剛宣布的一項(xiàng)新服務(wù)。為消費(fèi)者提供包括戶外運(yùn)動(dòng)用具、寵物用品、家居、樂(lè)器、大型兒童玩具等多個(gè)品類(lèi)的商品。“山姆云家”的商品全部采用線上下單、送貨上門(mén)的方式,之前武漢的“山姆云家”服務(wù)為純線上模式,現(xiàn)在終于可以直接去線下體驗(yàn)了。
(山姆云家首次亮相武漢)
為了滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求,山姆也打造線上購(gòu)物方式,會(huì)員可以在官方APP下單,直接配送到家,并且自營(yíng)電商的服務(wù)范圍已經(jīng)拓展到全國(guó)。在有山姆門(mén)店的城市如武漢,還有即時(shí)到家服務(wù),打開(kāi)官方App凡是標(biāo)有“極速達(dá)”的商品都能在一小時(shí)內(nèi)送到,武漢光谷店內(nèi)隨處都可以看到“極速達(dá)”服務(wù)的海報(bào)。山姆工作人員表示,武漢的“極速達(dá)”服務(wù)隨著二店的正式開(kāi)業(yè)會(huì)逐步擴(kuò)展服務(wù)范圍,目前光谷附近已經(jīng)可以體驗(yàn)。
10月13日正式開(kāi)業(yè) 現(xiàn)在加入會(huì)籍享新人禮
據(jù)門(mén)店工作人員介紹,此次山姆光谷店的開(kāi)放日活動(dòng)是為了讓更多非會(huì)員了解山姆會(huì)員店業(yè)態(tài),正式的開(kāi)業(yè)日期為10月13日,屆時(shí)將僅會(huì)員可入?,F(xiàn)在加入山姆會(huì)籍還有百元優(yōu)惠券和30元無(wú)門(mén)檻券,所以這段時(shí)間辦會(huì)員卡的市民特別多。
雖然,突如其來(lái)的疫情打亂了山姆武漢二店的開(kāi)業(yè)步伐,但目前來(lái)看,山姆勢(shì)如破竹,發(fā)展前景十分廣闊。等到正式開(kāi)業(yè)后山姆會(huì)給武漢消費(fèi)者帶來(lái)怎樣的消費(fèi)體驗(yàn)還是值得期待的。