
人壽保險是“社會穩(wěn)定器”,是“家庭幸福的守護神”。買保險就是把自己的風險轉(zhuǎn)移出去,而接受風險的機構(gòu)就是保險公司。
家住十堰的何女士極具憂患意識,于2017年6月26日在富德生命人壽投?!陡坏律到o憂A款重大疾病保險》保額10萬,《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》5000元,《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險(A款)》100元。
2020年7月27日,何女士因身體不適住院觀察,她想起曾購買保險保障,便撥打富德生命人壽95535客服熱線。在工作人員的細心指導下,何女士于8月11日將相關理賠資料交齊至富德生命人壽十堰中支。經(jīng)審核無誤后,理賠員迅速受理進系統(tǒng),于次日按《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》,《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險(A款)》條款約定,給付輕癥保險金2萬元,豁免保費44200元;給付住院費用補償醫(yī)療保險金5291.5元(其中享受無理賠優(yōu)惠291.5元);給付住院每日補貼1080元(其中享受無理賠優(yōu)惠180元)。
收到理賠款后,何女士第一時間致電理賠人員表示感謝:“以前總聽人說買保險,投保容易理賠難,沒想到富德生命人壽的服務這么好,理賠也這么快,感謝富德生命人壽?!?
客戶的滿意是富德生命人永恒的追求,我們將繼續(xù)秉承公司“內(nèi)誠于心,外信于行” 的經(jīng)營理念,以優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨的理賠服務為客戶送上最真切的關愛。