人壽保險(xiǎn)是“社會(huì)穩(wěn)定器”，是“家庭幸福的守護(hù)神”。買(mǎi)保險(xiǎn)就是把自己的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去，而接受風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)就是保險(xiǎn)公司。
家住十堰的何女士極具憂患意識(shí)，于2017年6月26日在富德生命人壽投保《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》保額10萬(wàn)，《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》5000元，《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》100元。
2020年7月27日，何女士因身體不適住院觀察，她想起曾購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)保障，便撥打富德生命人壽95535客服熱線。在工作人員的細(xì)心指導(dǎo)下，何女士于8月11日將相關(guān)理賠資料交齊至富德生命人壽十堰中支。經(jīng)審核無(wú)誤后，理賠員迅速受理進(jìn)系統(tǒng)，于次日按《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》，《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》條款約定，給付輕癥保險(xiǎn)金2萬(wàn)元，豁免保費(fèi)44200元；給付住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)金5291.5元（其中享受無(wú)理賠優(yōu)惠291.5元）；給付住院每日補(bǔ)貼1080元（其中享受無(wú)理賠優(yōu)惠180元）。
收到理賠款后，何女士第一時(shí)間致電理賠人員表示感謝：“以前總聽(tīng)人說(shuō)買(mǎi)保險(xiǎn)，投保容易理賠難，沒(méi)想到富德生命人壽的服務(wù)這么好，理賠也這么快，感謝富德生命人壽。”
客戶的滿意是富德生命人永恒的追求，我們將繼續(xù)秉承公司“內(nèi)誠(chéng)于心，外信于行” 的經(jīng)營(yíng)理念，以優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨的理賠服務(wù)為客戶送上最真切的關(guān)愛(ài)。
