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優(yōu)質(zhì)服務(wù) 快速理賠——富德生命人壽快速理賠醫(yī)療保險金
2019-10-24 15:31:43   來源:今日湖北

2019年9月24日,富德生命人壽向陳先生支付5000元住院醫(yī)療保險金。陳先生收到理賠金后,對我司快速高效的理賠服務(wù)表示感謝。

2015年5月陳先生在富德生命人壽為自己投保《吉祥三寶兩全分紅A》基本保額50000元 ,《附加定期重大疾病保險A》基本保額40000元,《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(D款)》基本保額5000元。

家住丹江口市的陳先生,今年51歲。于2019年8月20因“肺部感染,支氣管擴(kuò)張”等疾病,在華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院住院治療。陳先生辦理好住院手續(xù)后,向我司客服電話報(bào)案,接到報(bào)案后,理賠人員第一時間與陳先生取得聯(lián)系,了解客戶患病情況并告知陳先生理賠所需要的資料。陳先生經(jīng)過積極治療好轉(zhuǎn)出院, 2019年9月23日陳先生將整理好的資料向我司申請住院醫(yī)療保險金理賠。我司受理及經(jīng)審核后,于9月24日將5000元住院醫(yī)療理賠金及時轉(zhuǎn)至陳先生指定的賬戶中。

“這次住院共花一萬多醫(yī)療費(fèi)用,醫(yī)保報(bào)了一部分,再由商業(yè)醫(yī)療險補(bǔ)充,大大減少了家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)”,陳先生說。
  富德生命人壽始終秉承“富及民眾,德行天下”的核心價值觀。本著“以人為本 以客為尊”的服務(wù)理念,為客戶提供高效快捷的理賠服務(wù)。


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