客戶及時(shí)報(bào)案 保險(xiǎn)快速賠付——記富德生命人壽十堰中支快速理賠住院費(fèi)用保險(xiǎn)金
2019-09-25 11:25:50
來(lái)源：今日湖北
風(fēng)險(xiǎn)的不可預(yù)測(cè)性，警戒著我們時(shí)刻懷有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，所以保險(xiǎn)就成為了當(dāng)今社會(huì)最受歡迎的可以防范風(fēng)險(xiǎn)的工具之一 。李女士是一位具有良好保險(xiǎn)意識(shí)的媽媽?zhuān)?/span>2017年9月26日為自己的小孩購(gòu)買(mǎi)了一份《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)（分紅型）（2017版）、附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)，保額155000元，附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》保額5000元。
7月份，李女士的孩子因咳嗽、咳痰，自服止咳藥物未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，7月16日便到醫(yī)院就診，診斷為左側(cè)肺炎，醫(yī)生建議住院治療。辦理入院手續(xù)后，李女士撥打公司客服電話報(bào)案。接到報(bào)案后工作人員了解小孩的患病情況，并告知需要理賠的資料。 2019年9月3日李女士把所需資料交到公司柜面申請(qǐng)理賠。受理后經(jīng)審核，當(dāng)日將住院醫(yī)療補(bǔ)償保險(xiǎn)金1897.86元轉(zhuǎn)入李女士指定賬戶上。李女士收到富德生命人壽住院醫(yī)療理賠金后打來(lái)電話，對(duì)我司高效快捷的理賠服務(wù)表示感謝。
我司一直奉行“主動(dòng)專(zhuān)業(yè)、快速理賠”的原則，本著“客戶至上、用心服務(wù)”的理念，為客戶送上最貼心的理賠服務(wù)。
