
陽新縣人民醫(yī)院通過發(fā)揮互聯(lián)網技術優(yōu)勢,積極探索“互聯(lián)網+護理服務”模式,滿足患者多元化的護理需求,有效提高護理質量和效率,為解決病患之憂持續(xù)助力,是陽醫(yī)改善護理服務的重要舉措之一,這不僅是技術的升級,更是服務理念的革新,讓護理服務更有溫度、更具人文關懷!
“互聯(lián)網+護理服務”啟動儀式
為精準對接和滿足群眾多層次、多樣化、個性化護理需求,延伸優(yōu)質護理服務內容,陽新縣人民醫(yī)院“互聯(lián)網 + 護理服務”項目于6月24日城東院區(qū)綜合樓二樓大會議室正式啟動。陽新縣人民醫(yī)院院長夏樹前、副院長舒海燕出席會議,“互聯(lián)網+護理服務”工作小組成員、全體護士長,“互聯(lián)網 + 護理服務”小組成員及護士代表參會。會議由陽新縣人民醫(yī)院護理部主任王萍霞主持。
陽新縣人民醫(yī)院院長夏樹前對醫(yī)院積極探索“互聯(lián)網+護理服務”工作表示肯定,他表示,要將“互聯(lián)網+護理服務”納入醫(yī)院深化醫(yī)改的重點任務,讓優(yōu)質護理資源“走出醫(yī)院、走進家庭”,實現(xiàn)“患者少跑腿、服務多上門”的惠民目標。他提出三點要求,一要優(yōu)化流程,嚴控質量,完善護理流程,嚴格把控質量,保障安全;二要加強合作,打破壁壘,為“互聯(lián)網 + 護理服務”提供全方位的支持與保障;三要提質增效,形成合力,為患者提供更優(yōu)質、更便捷的護理服務,推動醫(yī)院高質量發(fā)展。
陽新縣人民醫(yī)院副院長舒海燕在啟動儀式上指出,“互聯(lián)網+護理服務”的落地,是醫(yī)院響應“健康中國”戰(zhàn)略的必然要求,是醫(yī)院順應時代發(fā)展、向數字化轉型、深化優(yōu)質護理服務的重要舉措,更是我們踐行“以患者為中心”服務理念的又一次創(chuàng)新實踐。她對互聯(lián)網+護理服務項目提出三點希望,一是希望大家以“安全”為底線,筑牢服務根基;二是希望大家以“質量”為核心,打造服務品牌;三是希望大家以“協(xié)作”為紐帶,凝聚發(fā)展合力。
隨后,陽新縣人民醫(yī)院護理部主任王萍霞對“互聯(lián)網+護理服務”項目做詳細介紹,陽新縣人民醫(yī)院護理部副主任羅清麗與互聯(lián)網+項目負責人分別開展服務操作和管理制度培訓。
足不出,“護”上門
“互聯(lián)網+護理服務”是指醫(yī)院采用互聯(lián)網等信息技術,通過“線上申請、線下服務”的模式,派出醫(yī)院護士為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供的護理服務,主要涵蓋母嬰護理、PICC維護、傷口造口護理、基礎護理、管路護理、透析護理、中醫(yī)護理等多個板塊,提供32項護理服務項目?!吧祥T護理服務”一鍵預約,專業(yè)護理人員即刻上門,將優(yōu)質護理服務送至家中,實現(xiàn)群眾翹首以盼的“護理到家”,貼心關懷不再有“最后一公里”的距離。
“互聯(lián)網+護理服務”下單流程
陽新縣人民醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務理念,不斷提升護理技術和服務質量,創(chuàng)新護理服務模式,以患者需求為導向、以技術支撐為核心、以人才培養(yǎng)為基礎、以優(yōu)勢整合為關鍵,將“互聯(lián)網+護理服務”打造成為醫(yī)院的一張亮麗名片,為廣大患者謀求新福祉,為醫(yī)院發(fā)展注入新活力。(通訊員/程婭 編輯/王春華)