生活中，我們總覺得風(fēng)險(xiǎn)很遙遠(yuǎn)，事故只會(huì)發(fā)生在別人身上，然卻往往會(huì)事與愿違。家住天門市竟陵辦事處鴻漸路的熊女士，經(jīng)過多年的夫妻共同努力，得以生活幸福美滿。但這一切的美好竟還是被病魔所打破。
2011年6月丈夫王先生在朋友的推薦下為熊女士在富德生命人壽天門營(yíng)服投保了《生命吉祥三寶兩全分紅型A款》保額5萬元，附加《定期重疾A》保額7萬元。
不幸的是2013年熊女士確診為肝癌，富德生命荊門中支接收到完整的理賠申請(qǐng)資料后迅速將7萬元的重疾保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)至客戶指定賬戶中，這筆理賠金的到賬為熊女士的后續(xù)治療提供了援助，然6年后悲劇還是發(fā)生了，2019年6月26日，熊女士因肝癌在家中身故，面對(duì)這一噩耗，家人一下子無法接受，悲痛欲絕，家人的世界坍塌了。親戚和鄉(xiāng)鄰幫忙處理完后事，待心情稍微平靜，其夫撥打了公司理賠服務(wù)熱線95535。
接到報(bào)案電話后，理賠工作人員當(dāng)即將其所需資料的要求及注意事項(xiàng)一一進(jìn)行了細(xì)心講解，并前往核實(shí)事故的真實(shí)性。王先生于2019年7月29日便將齊全的資料交至富德生命荊門中支理賠室，理賠員查看資料及出具證明的真實(shí)性，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)，隨后及時(shí)受理進(jìn)系統(tǒng)。最終該案通過總、分公司的審核，于次日按《生命吉祥三寶兩全分紅型A款》條款約定，給付身故保險(xiǎn)金56124.12元，（其中包含累計(jì)紅利保險(xiǎn)金4208.64元和身故利息18.18元）該合同終止。收到理賠款后，王先生致電公司表達(dá)了全家人誠(chéng)摯的謝意。
保險(xiǎn)是為家庭提供保障，承擔(dān)責(zé)任的載體，保險(xiǎn)雖無法改變已發(fā)生的不幸，但卻能讓愛延續(xù)，富德生命人壽始終秉承“富德心速度，理賠沒難度”的服務(wù)理念，踐行承諾，真切的為客戶送去理賠款的關(guān)愛。
