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疾病時刻顯真情 富德生命人壽快速理賠——記富德生命人壽十堰中支高效理賠
2019-06-14 09:40:33   來源:今日湖北


近日,富德生命人壽十堰中支接到客戶劉某的電話,稱理賠款已收到,“感謝富德生命人壽快速的理賠、貼心的服務(wù),真是太感謝您們了!”劉某激動的說。

19年3月中旬劉某感到右膝部位不適,便到醫(yī)院就診并住院,經(jīng)檢查確診為右膝痛風性滑囊炎。接到報案后,經(jīng)查詢,劉某在2018年5月投保《富德生命福星高照終身壽險(分紅型)(2017版)》,附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)。

理賠人員接到報案電話后了解相關(guān)情況后并指導(dǎo)需要準備的理賠資料。劉某經(jīng)積極配合治療并辦理出院。19年4月,劉某在其家人的陪伴下前往公司辦理理賠,經(jīng)核實屬于保險責任后,按照合同約定將醫(yī)療保險金6669.85元轉(zhuǎn)到劉某指定的銀行賬戶上。

富德生命人壽用貼心,高效的理賠服務(wù)踐行自己的承諾,讓劉某及家人十分感動,同時對富德生命人壽的理賠速度和服務(wù)給予了高度的認可和評價。


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