818發(fā)燒購物節(jié)正如火如荼地進(jìn)行，主導(dǎo)者、參與者成功地讓消費(fèi)者對“818”這個日子保持著超高的興奮度——守著購物車到凌晨，電腦、手機(jī)鍵盤上一次次刷新完成支付，其熱鬧程度已不亞于傳統(tǒng)大節(jié)日。
縱觀今年“818”戰(zhàn)場，明星IP、直播、游戲等娛樂互動元素與電商深度融合，“消費(fèi)+娛樂”已成新常態(tài)。無人車送貨、智能物流、區(qū)塊鏈等科技初露端倪，大數(shù)據(jù)和人工智能儼然已成為電商的安身立命之本。
顯然，“818”已經(jīng)不僅是電商市場重要的年度盛宴，更是中國商業(yè)的一次集體演練比拼。伴隨著智慧零售的落地化，平臺、賣家、倉儲、物流、快遞、支付等社會協(xié)同性越來越強(qiáng)，越來越深入，線上線下融為一體，場景力偏執(zhí)地找到屬于自己的位置。
三大電商軍團(tuán)入局818
8月9日，蘇寧聯(lián)合Analysys易觀對外發(fā)布了《“818”發(fā)燒購物節(jié)燃指數(shù)分析》報告，該報告指出，818發(fā)燒購物節(jié)因錯峰搶占市場，已成為夏季全社會最重要的購物節(jié)。受“818”影響，各大電商紛紛入局，對蘇寧展開圍追堵截式促銷。
在8月，天貓、京東都有較大動作，如天貓88會員日、京東815家電節(jié)等活動，三大電商軍團(tuán)紛紛參戰(zhàn)818，收割流量。
此外，蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)正式開啟了場景互聯(lián)新時代。隨著蘇寧智慧零售大開發(fā)腳步加快，目前已建立了“兩大、一小、多?！钡臉I(yè)態(tài)類型組合，6000家互聯(lián)網(wǎng)門店參戰(zhàn)818，將線上線下、城市縣鎮(zhèn)全面覆蓋，織起一張場景互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
作為攻下社區(qū)最后一公里的蘇寧小店更是首次參戰(zhàn)818。讓貨離消費(fèi)者更近，不但提升配送時效，同時也解決了線上體驗(yàn)不足的問題。
優(yōu)惠不再是吸引消費(fèi)者注意的唯一條件，商品品質(zhì)、物流、售后成為重要的考量因素。例如，蘇寧大力推廣46項(xiàng)服務(wù)，30天包退，365天包換和優(yōu)品計(jì)劃為消費(fèi)者提供一站式的服務(wù)體驗(yàn)，成為電商行業(yè)的標(biāo)桿。
蘇寧拼購掀起社交電商熱潮
818發(fā)燒購物節(jié)期間，蘇寧推出蘇寧拼購、蘇寧有房兩大新型產(chǎn)品，拼購買好貨、無中介二手房交易，再度創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，蘇寧多年線上積累運(yùn)營能力得到進(jìn)一步釋放。
8月8日蘇寧拼購日，單天破500萬單，蘇寧拼購一躍成為社交電商市場的顛覆型選手。
根據(jù)7月數(shù)據(jù)顯示，蘇寧拼購2018年累計(jì)買家數(shù)已破3000萬，同比去年7月份增長了3650%;月GMV超50萬的商家數(shù)380家，同比去年增長了2614.3%。8月8日拼購日一天，訂單就突破了500萬。
在蘇寧拼購的變現(xiàn)思維里，就是通過帶有娛樂屬性的社交互動去實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。蘇寧布局的八大產(chǎn)業(yè)體系，文創(chuàng)、金融、零售等業(yè)務(wù)板塊的融合，為蘇寧拼購的社交裂變提供了可能，尤其多業(yè)務(wù)板塊多場景的打通，能更加精準(zhǔn)的為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，和依賴于微信流量的拼購平臺相比，蘇寧拼購有更多的流量獲取來源: 蘇寧易購、蘇寧拼購APP、推客、小程序以及其他產(chǎn)業(yè)。
良幣驅(qū)除劣幣，蘇寧拼購在一個看似沒有機(jī)會的飽和領(lǐng)域，快速實(shí)現(xiàn)新的商業(yè)突破，成為新的流量擔(dān)當(dāng)，掀起全社會拼購熱潮。
蘇寧818引發(fā)全社會共振
蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)促銷玩法不斷升級，多場景的融合不斷激發(fā)用戶的消費(fèi)潛力。
對于愛玩、愛購物的年輕消費(fèi)者來說，蘇寧易購上線了“比抖音更有趣，比小紅書更會帶貨”的頭號買家，通過邊買邊看模式增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)，打造內(nèi)容電商平臺。
超燃星城則是蘇寧打造的品牌與用戶深度互動的平臺，包含科技大道、極客公園、神秘夜市等板塊。線上通過互動城形式，提升用戶場景化體驗(yàn)，打造沉浸式消費(fèi);線下12城聯(lián)動，融合蘇寧八大產(chǎn)業(yè)，跨場景開展?fàn)I銷活動。
涵蓋吃貨樂翻街、科技發(fā)燒館、熱血運(yùn)動場、電競游樂城、藝術(shù)公園五大模塊的新物種燃客城，是今年蘇寧在智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略下打造的線下場景互聯(lián)體驗(yàn)館，更是蘇寧向外界展示其智慧零售成果的平臺。
在818的氛圍帶動下，不少行業(yè)積極加入帶節(jié)奏，818成為全社會、全行業(yè)的818。
在各種創(chuàng)新玩法下，蘇寧用戶活躍人數(shù)增速明顯，2017年818實(shí)現(xiàn)線上銷售增長263%，線下銷售增長107%，今年蘇寧跨界聯(lián)合視頻媒體、銀行機(jī)構(gòu)、生活服務(wù)等領(lǐng)域巨頭，打造全場景、多業(yè)態(tài)融合的電商購物節(jié)，正式吹響了場景互聯(lián)時代的開場哨。
強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)，回歸初心，這是蘇寧818能夠?qū)崿F(xiàn)全行業(yè)共振的根本。眼下，按下加速鍵的蘇寧正在打拼屬于自己的“創(chuàng)造2018”。
