蘇寧818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)正在火熱進(jìn)行中，很多消費(fèi)者都選擇在這個(gè)節(jié)點(diǎn)出手，給自己添置一臺(tái)新手機(jī)。與此同時(shí)，也有很多用戶選擇蘇寧快修服務(wù)，換電池、擴(kuò)容量，給手機(jī)來(lái)一場(chǎng)升級(jí)改造。
據(jù)了解，從8月1日到8月5日，蘇寧快修共完成15938單服務(wù)，蘇寧手機(jī)以舊換新服務(wù)五天時(shí)間內(nèi)，已有20余萬(wàn)人次參與，服務(wù)滿意度也是高達(dá)99%。
據(jù)了解，針對(duì)818期間以舊換新的用戶，到蘇寧門店可享最高300元禮品卡當(dāng)場(chǎng)抵扣新機(jī)價(jià)，還送388元幸運(yùn)紅包。線上回收支持郵寄、上門、到店多種回收方式，訂單0秒響應(yīng)，順豐1小時(shí)上門免費(fèi)取件。
818期間，蘇寧易購(gòu)線上回收開(kāi)展“邀好友來(lái)助力 瓜分億元現(xiàn)金補(bǔ)貼”活動(dòng)，活動(dòng)期間用戶將回收訂單分享給好友，邀請(qǐng)好友助力，每單可補(bǔ)貼120元現(xiàn)金，以舊換新再購(gòu)品牌新機(jī)的用戶，還可疊加獲得240元蘇寧禮品卡。
8月，全國(guó)大范圍內(nèi)出現(xiàn)大面積極端高溫天氣，惡劣氣候下手機(jī)意外頻頻發(fā)生。根據(jù)服務(wù)訂單數(shù)據(jù)，酷暑中，電池老化、耗損情況更加嚴(yán)重，更換電池成為用戶首當(dāng)其沖的需求，占總訂單數(shù)的37%，此外屏幕跌損、進(jìn)水引發(fā)故障維修，占訂單36%，內(nèi)存升級(jí)占11% 。
在全國(guó)高溫、暴雨橫行的時(shí)候，維修手機(jī)蘇寧手機(jī)雙線融合的服務(wù)生態(tài)，為用戶提供了便利的使用場(chǎng)景。無(wú)論是到店維修手機(jī)，還是足不出戶線上下單，都能夠快捷服務(wù)。據(jù)蘇寧手機(jī)服務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，蘇寧快修業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)237個(gè)地級(jí)市，線上訂單平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)5.5分鐘 ，平均維修時(shí)長(zhǎng)0.78小時(shí)，最快維修時(shí)長(zhǎng)6分鐘。
818期間，為了讓更多的用戶能夠享受到專業(yè)的手機(jī)服務(wù)，蘇寧手機(jī)為廣大用戶了準(zhǔn)備優(yōu)厚的福利。蘇寧快修換電池最低只需89元，換屏低至169元，內(nèi)容擴(kuò)容最低只需239元。
818作為一場(chǎng)全國(guó)消費(fèi)購(gòu)物狂歡，蘇寧易購(gòu)不僅有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和誘人的價(jià)格力度，在服務(wù)體驗(yàn)方面也是全方位保障，蘇寧快修將滿足更多用戶的服務(wù)需求，讓場(chǎng)景化消費(fèi)體驗(yàn)更加“發(fā)燒”。
