流量越來(lái)越貴，獲客成本越來(lái)越高，這是目前擺在中國(guó)電商巨頭面前一道難題。
在此情況下，大家的目光自然瞄準(zhǔn)了流量聚集地，目前來(lái)看，短視頻無(wú)疑是當(dāng)之無(wú)愧的流量聚寶盆。也就是說(shuō)，誰(shuí)能率先搶下短視頻+電商最大的蛋糕，誰(shuí)也就能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中搶占有利位置。
短視頻電商屬于內(nèi)容電商之一，相比圖文帶貨，短視頻電商對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，更為直觀貼切；相比直播“種草”，短視頻也更為靈活，并且更有針對(duì)性。
有數(shù)據(jù)顯示，相比單純的圖文“種草”，短視頻能幫助電商平臺(tái)的商品提高20%轉(zhuǎn)化率。相比之下，直播內(nèi)容形式較重，留存、傳播不方便，更看重KOL的影響力，不如短視頻來(lái)的“短平快”，覆蓋面更廣，傳播更加接地氣。因此，幾年前，就有人高呼短視頻的風(fēng)口來(lái)了，但直到秒拍、抖音等app火遍大江南北，依然沒(méi)有人真正搞清楚短視頻內(nèi)容電商到底如何落地。
小紅書：口碑之下的變現(xiàn)壓力
小紅書曾經(jīng)給大家做了一個(gè)“內(nèi)容電商”的示范，明星KOL化帶動(dòng)了小紅書社區(qū)的活躍度，各路KOL貢獻(xiàn)高質(zhì)量圖文和原創(chuàng)內(nèi)容分享，形成優(yōu)質(zhì)UGC供應(yīng)，最終引流到銷售轉(zhuǎn)化，初步實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)容+電商”模式閉環(huán)。在當(dāng)年大平臺(tái)海淘不算發(fā)達(dá)，消費(fèi)者和商家之間存在信息差的情況下，小紅書異軍突起，利用明星的親身體驗(yàn)和購(gòu)物筆記，迅速玩成了用戶的積累?？梢哉f(shuō)，小紅書從最初的跨境電商社區(qū)過(guò)渡到今天的內(nèi)容電商，靠的就是口碑。
但兩年下來(lái)，小紅書在真正的消費(fèi)者中間，卻有了“叫好不叫座”的說(shuō)法，許多消費(fèi)者將小紅書完全當(dāng)作一個(gè)尋找小眾貨物的平臺(tái)，尋得心儀商品之后，再去其他平臺(tái)購(gòu)買。而且，在各大平臺(tái)紛紛入局內(nèi)容電商，小眾品牌商品專柜大規(guī)模進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)之后，信息差逐漸消除，小紅書的快速增長(zhǎng)已經(jīng)遇到瓶頸。
目前，短視頻電商普遍面對(duì)如何變現(xiàn)的難題，拿小紅書舉例，有報(bào)道稱小紅書計(jì)劃在今年探索以廣告變現(xiàn)的商業(yè)化路徑，大概率將采用信息流廣告的形態(tài)。而如果采用這樣的方式，勢(shì)必影響用戶的體驗(yàn)，稀釋原有的社區(qū)氛圍。
此外，疑似泄露消費(fèi)者信息，對(duì)第三方商鋪的監(jiān)控缺失的問(wèn)題也曾是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
而近日，又有媒體報(bào)道，“小紅書將裁撤電商部門1/2的員工”，雖然小紅書方面回應(yīng)稱，此為不實(shí)消息，但也引發(fā)了外界對(duì)于小紅書將從自營(yíng)電商轉(zhuǎn)成導(dǎo)流平臺(tái)的猜測(cè)。
蘇寧：短視頻電商新入局者
小紅書的優(yōu)勢(shì)，在于打造了一個(gè)優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容平臺(tái)，培養(yǎng)出了一群優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容電商達(dá)人。然而就在這個(gè)818期間，小紅書的原創(chuàng)網(wǎng)紅達(dá)人們，卻遭遇了蘇寧易購(gòu)的“挖角風(fēng)波”。蘇寧易購(gòu)在相關(guān)招聘網(wǎng)站上發(fā)布了“學(xué)歷不限、經(jīng)驗(yàn)不限、語(yǔ)言不限、年齡不限，年薪120萬(wàn)”的招聘廣告。值得一提的是，此次招聘的一個(gè)額外優(yōu)惠條件：小紅書達(dá)人優(yōu)先。由此可以看出，電商之間的爭(zhēng)奪已經(jīng)從簡(jiǎn)單的商品、流量轉(zhuǎn)變到人才、內(nèi)容上。
而重金招聘短視頻帶貨達(dá)人的背后，則是蘇寧對(duì)于短視頻電商進(jìn)行的布局。
8月2日，蘇寧易購(gòu)正式對(duì)外上線了短視頻購(gòu)物平臺(tái)的“頭號(hào)買家”?！氨榷兑舾腥ぃ刃〖t書更能帶貨”，7月27日，蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍?jiān)诎l(fā)布會(huì)上這樣評(píng)價(jià)“頭號(hào)買家”。那么，與抖音和小紅書相比，“頭號(hào)買家”的優(yōu)勢(shì)又在何處？
據(jù)蘇寧方面介紹，與其他短視頻購(gòu)物平臺(tái)相比，“頭號(hào)買家”最大的不同在于，這既是一個(gè)全民生活分享的平臺(tái)，也是全民種草帶貨的平臺(tái)。
“用戶不僅可以在頭號(hào)買家分享自己生活的有趣瞬間，也能通過(guò)短視頻內(nèi)容更加深入的了解商品屬性，并參與種草帶貨，獲得相應(yīng)的返傭獎(jiǎng)勵(lì)?！币簿褪钦f(shuō)，每個(gè)人既可以是消費(fèi)者也可以是帶貨者，“從明星達(dá)人、機(jī)構(gòu)媒體再到素人群體，這是一個(gè)全民可參與的模式和平臺(tái)?！碧K寧內(nèi)部人士表示，通過(guò)雙贏的模式，蘇寧“頭號(hào)買家”為買賣雙方搭建一個(gè)更加垂直的內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)。
而搭建內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)的背后，則是蘇寧對(duì)于場(chǎng)景互聯(lián)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
“"我們?cè)谝?guī)劃場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)中間有兩點(diǎn)定位：其一是把零售店要當(dāng)做是老百姓的生活服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，其二是戰(zhàn)略相配套的，即業(yè)態(tài)的更加的專業(yè)化、多樣化?！? 蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民在接收媒體采訪時(shí)表示，不同的消費(fèi)訴求，也在場(chǎng)景與渠道之間需要權(quán)衡側(cè)重點(diǎn)。
而瞄準(zhǔn)內(nèi)容電商紅海，或許就是蘇寧對(duì)于業(yè)態(tài)多樣化的另一種探索，以滿足用戶不斷變化的消費(fèi)需求。正如侯恩龍所說(shuō)，“內(nèi)容”
目前，蘇寧正圍繞"兩大、一小、多專"的智慧零售業(yè)態(tài)進(jìn)行布局，顯而易見(jiàn)，背靠蘇寧強(qiáng)大的線下優(yōu)勢(shì)、業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)，未來(lái)“頭號(hào)買家”將不會(huì)缺少優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
而手握一手好牌的蘇寧，能否在短視頻電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)彎道超車，勇立潮頭呢？這樣的故事值得期待。
