2022年湖北12315平臺接訴114.87萬件
2023-03-08 14:02:35
來源：湖北廣電融媒體
3月6日，湖北省啟動2023年“315”國際消費者權(quán)益日系列活動。
活動現(xiàn)場，湖北省市場監(jiān)管局公布了96家“放心消費創(chuàng)建示范單位”名單，并發(fā)布了2022年度全省消費投訴情況。去年一年，全省12315平臺接收咨詢投訴舉報共計114.87萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.37億元。
湖北省市場監(jiān)管局消費者權(quán)益保護處二級主任科員何怡：“網(wǎng)絡(luò)消費、電商下沉農(nóng)村、直播帶貨、社區(qū)團購、數(shù)字藏品，都在今年有一個很大的上升趨勢?！?/span>
今年的“315”國際消費者權(quán)益日主題是“優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心”。3月6日至15日，省市場監(jiān)管局、省消費者委員會將舉辦12場活動，同時，依托12315數(shù)據(jù)平臺，強化信息預(yù)警，讓監(jiān)管“跑”在風險前面，進一步優(yōu)化消費環(huán)境。
