近日，伴隨著新冠肺炎疫情在武漢取得了階段性勝利，捷信消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱“捷信”）積極響應(yīng)國家加強(qiáng)疫情科學(xué)防控、安全有序做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的號召，主動(dòng)協(xié)調(diào)武漢當(dāng)?shù)卣块T和各相關(guān)機(jī)構(gòu)，在確保辦公環(huán)境安全、防護(hù)物資充足、員工身心健康的前提下，于3月26日起正式著手安排武漢本地員工返崗工作，本著時(shí)刻為客戶負(fù)責(zé)的原則，踐行不間斷的金融服務(wù)使命，只爭朝夕，不負(fù)韶華。
捷信是武漢市少數(shù)復(fù)工的企業(yè)之一，捷信的積極復(fù)工，源于對此次抗擊疫情必將取得勝利的堅(jiān)定信心，以及愿以切實(shí)行動(dòng)攜手抗疫、共克時(shí)艱的企業(yè)社會(huì)擔(dān)當(dāng)。在當(dāng)前武漢地區(qū)疫情防控取得重大勝利成果的前提下，捷信實(shí)現(xiàn)武漢地區(qū)員工的安全有序復(fù)工。在為廣大消費(fèi)者積極做好金融服務(wù)保障工作之余，捷信充分凸顯了其消費(fèi)金融行業(yè)“排頭兵”的本色，主動(dòng)投身至武漢甚至全國的經(jīng)濟(jì)“保衛(wèi)戰(zhàn)”當(dāng)中，為中國早日恢復(fù)社會(huì)正常生產(chǎn)和經(jīng)營秩序貢獻(xiàn)了自己的一份力量。捷信始終堅(jiān)信，疫情對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響只是暫時(shí)的，未來，捷信也將持續(xù)發(fā)揮消費(fèi)金融對經(jīng)濟(jì)的“強(qiáng)心針”作用，積極應(yīng)對疫情沖擊，以切實(shí)行動(dòng)提振消費(fèi)信心。
作為一家有溫度、負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融公司，捷信充分發(fā)揮堅(jiān)強(qiáng)后盾的重要作用，始終將員工的健康關(guān)懷放在首位，努力確保復(fù)工員工的身心健康。一方面，捷信對公司員工進(jìn)行健康排查，目前，只有本人持有健康綠碼，且經(jīng)確認(rèn)不屬于四類人員，既確診患者、疑似患者、無法明確排除感染的發(fā)熱患者、與確診者密切接觸者的員工方可恢復(fù)上崗。另一方面，積極對員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，強(qiáng)化員工科學(xué)防疫意識，及時(shí)通過內(nèi)部通訊工具發(fā)布員工復(fù)工指導(dǎo)手冊、復(fù)工返崗常見問題解答等文件供員工學(xué)習(xí)參考。
捷信員工在進(jìn)入公司前須完成體溫檢測、消毒等流程捷信高度重視防疫工作，并根據(jù)國家權(quán)威衛(wèi)生健康部門發(fā)布的指示，通過為每位員工提供充足防護(hù)措施，營造安全、健康的工作環(huán)境，扮演好企業(yè)在特殊時(shí)期員工“守護(hù)者”的重要角色。此次，為了讓身處武漢的員工能安心復(fù)工，捷信一方面在當(dāng)?shù)毓緝?nèi)部多處設(shè)置免洗消毒液，使用過氧化氫、84消毒液，酒精等對室內(nèi)空氣、常用設(shè)備及工位進(jìn)行消毒，并嚴(yán)格執(zhí)行辦公區(qū)域人與人距離不得小于一點(diǎn)五米的政策要求，實(shí)行逐步上崗制。公司預(yù)計(jì)第一批復(fù)工人數(shù)為50人，后期會(huì)根據(jù)社會(huì)外部環(huán)境運(yùn)行情況和企業(yè)自身運(yùn)轉(zhuǎn)情況，將分階段逐步增加復(fù)工人數(shù)。另一方面，為避免由于大量員工排隊(duì)測溫而造成的擁擠，捷信安排員工分時(shí)段上下班，并要求他們進(jìn)入公司前進(jìn)行體溫檢測、自我健康申報(bào)、填寫信息表、手部消毒等個(gè)人健康防護(hù)流程。如出現(xiàn)員工兩次測量體溫超過37.2度，則立即由安全部門上報(bào)公司疫情防控工作小組， 由公司內(nèi)部相應(yīng)部門陪護(hù)人員送往政府制定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)檢查，并第一時(shí)間報(bào)告所在園區(qū)辦，配合做好防疫工作。
捷信為武漢到崗員工準(zhǔn)備了充足的防疫物資作為消費(fèi)金融行業(yè)的“排頭兵”，捷信始終將為有需要的客戶提供不間斷的金融服務(wù)視為永恒不變的主題與責(zé)任。此次，捷信在武漢疫情管控取得階段性勝利之時(shí)，第一時(shí)間安排員工返崗復(fù)工，其目的也是在于能更加高效地為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)、貼心的金融服務(wù)。自疫情發(fā)生以來，捷信一直在努力適應(yīng)和應(yīng)對由新冠病毒疫情所導(dǎo)致的諸多限制和挑戰(zhàn)，并通過迅速解決問題和不斷完善工作機(jī)制，為客戶一如既往地提供高質(zhì)量的消費(fèi)信貸服務(wù)。以此次支持武漢員工復(fù)工為例，為了保障復(fù)工后業(yè)務(wù)的順利開展，捷信近期還緊急調(diào)配了860臺電腦，以便于員工持續(xù)通過線上服務(wù)等方式主動(dòng)與金融客戶聯(lián)系，第一時(shí)間完善金融服務(wù)及相關(guān)舉措，并圍繞客戶需求制定專項(xiàng)服務(wù)方案。
疫情之下，守望相助、同舟共濟(jì)被賦予了更加深刻的內(nèi)涵。目前，捷信已在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了有序復(fù)工，并將在未來持續(xù)積極響應(yīng)國家有關(guān)政策部署，根據(jù)疫情防控具體進(jìn)展精準(zhǔn)推動(dòng)復(fù)工進(jìn)程。
關(guān)于捷信
捷信消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱“捷信”）作為一家持牌消費(fèi)金融公司，于2010年底正式在中國開業(yè)，其股東為國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。截至2019年6月30日，捷信在中國的業(yè)務(wù)已覆蓋29個(gè)省份和直轄市，300余個(gè)城市。捷信與迪信通、蘇寧等全國知名的零售商建立了緊密的合作關(guān)系，合作的活躍合作零售商數(shù)量超過26萬家，貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（POS）超過26萬個(gè)，已為超過5000萬客戶提供貸款服務(wù)。同時(shí)，捷信在不斷加快數(shù)字化的步伐。至今已有超過3,000萬用戶注冊了捷信金融APP，從而進(jìn)入到捷信的服務(wù)生態(tài)體系中?；谧吭降臄?shù)據(jù)捕捉和分析能力，并采用大數(shù)據(jù)和生物識別技術(shù)，捷信將先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力滲透到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)用科技金融高效服務(wù)于每一位客戶。
捷信集團(tuán)（Home Credit N.V.）總部位于荷蘭，是一家運(yùn)營全球化平臺的股份公司。全球化屬性不僅助力捷信集團(tuán)適應(yīng)不同國家市場需求，還為其提供核心戰(zhàn)略、技術(shù)、風(fēng)控、產(chǎn)品以及融資能力。捷信集團(tuán)是新興市場的消費(fèi)金融專家，共在中歐和東歐（捷克共和國與斯洛伐克）、獨(dú)聯(lián)體（俄羅斯與哈薩克斯坦）、中國、南亞和東南亞（印度、印度尼西亞、菲律賓和越南）四個(gè)大區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營。捷信集團(tuán)成立于1997年，主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負(fù)責(zé)任貸款，并在每個(gè)開展業(yè)務(wù)的市場中都獲得了經(jīng)營許可，并完全合規(guī)經(jīng)營。捷信集團(tuán)積極推動(dòng)普惠金融發(fā)展，通過多渠道分布網(wǎng)絡(luò)，使金融服務(wù)覆蓋缺乏該服務(wù)的人群，并同時(shí)帶給他們安全優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn)。截至2019年6月30日，捷信集團(tuán)通過全球大約453,539個(gè)貸款服務(wù)點(diǎn)（POS）、貸款處、銀行、郵局、汽車經(jīng)銷商和自動(dòng)取款機(jī)網(wǎng)點(diǎn)組成的龐大銷售網(wǎng)絡(luò)，迄今已為超過1.237億客戶提供貸款服務(wù)。
