10月21日，天安人壽第八屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)在青島盛大開(kāi)幕。青島市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊婕，天安人壽副總裁張連慶、青島分公司總經(jīng)理魏建華及總分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，與各界嘉賓和天安客戶(hù)400余人一同見(jiàn)證客服節(jié)開(kāi)幕。
活動(dòng)以動(dòng)感的燈光秀與舞蹈表演開(kāi)場(chǎng)，展現(xiàn)天安人壽的企業(yè)活力，詮釋了 “活力天安 溫情相伴”的客服節(jié)主題，也拉開(kāi)了開(kāi)幕式的序幕。青島市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊婕女士，天安人壽保險(xiǎn)股份有限公司副總裁張連慶先生，天安人壽保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司總經(jīng)理魏建華先生分別為開(kāi)幕式致辭。
天安人壽保險(xiǎn)股份有限公司副總裁張連慶先生致開(kāi)幕辭
天安人壽副總裁張連慶表示，2019年是天安人壽建司10周年，公司10年來(lái)的發(fā)展，離不開(kāi)廣大客戶(hù)的支持與信賴(lài)！未來(lái)，天安人壽將順應(yīng)市場(chǎng)需求，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新迭代，不斷深化科技賦能，通過(guò)“快捷、高效、貼心”的天安特色服務(wù)體系，讓更多客戶(hù)享受科技創(chuàng)新帶來(lái)的“超預(yù)期”保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)，用一個(gè)更具價(jià)值、更富科技、更有活力的天安回饋客戶(hù)、回饋社會(huì)。
開(kāi)幕式過(guò)程中，“天使之星”優(yōu)秀客服員工頒獎(jiǎng)和“服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員”聘任環(huán)節(jié)的設(shè)置，從內(nèi)到外凸顯著天安打造高品質(zhì)服務(wù)品牌的理念?！疤礻P(guān)愛(ài)·理遇”理賠體驗(yàn)分享、“點(diǎn)亮星光·與愛(ài)同行”公益捐獻(xiàn)等環(huán)節(jié)，展現(xiàn)出天安人壽用行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，用服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)的企業(yè)責(zé)任感。最后，一曲百人溫情大合唱《愛(ài)，因?yàn)樵谛闹小分?，將開(kāi)幕式活動(dòng)氣氛推向了高潮，開(kāi)幕式演出圓滿(mǎn)落幕。
本屆客服節(jié)將歷時(shí)四個(gè)月，主題活動(dòng)以“天福杯”少兒創(chuàng)意繪畫(huà)大賽為主線(xiàn)，通過(guò)繪畫(huà)比賽，激發(fā)孩子們的想象力，與天安一起描繪自己心中的美好生活，為客戶(hù)提供親子溝通機(jī)會(huì)。同時(shí)特別推出了“最美微笑”、“理遇行動(dòng)”、“天使之星”和“此刻天安”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)最美微笑共迎國(guó)慶、關(guān)愛(ài)天安理賠客戶(hù)、評(píng)選最優(yōu)秀的柜面服務(wù)明星和深入基層宣傳保險(xiǎn)知識(shí)等，讓服務(wù)走到每一個(gè)客戶(hù)身邊。愛(ài)吾愛(ài)以及人之愛(ài)，老吾老以及人之老，天安人壽初心不改，客服節(jié)期間專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)健康、教育專(zhuān)家和天壽客戶(hù)、新老朋友們一起暢談健康知識(shí)、親子教育主題話(huà)題，為天安朋友們答疑解惑；最后，上海兒童劇專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)、各地的天安電影節(jié)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，在年末開(kāi)展，溫情陪伴客戶(hù)，共同迎接新的一年。
活力天安，溫情相伴，天安人壽愿與您一起建立和守護(hù)美好生活。
