
在“速度、價值、科技”發(fā)展主題的指引下,通過移動、精準、智能的技術實現(xiàn),天安人壽在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面積極推進創(chuàng)新發(fā)展,以科技賦能營銷,構筑保險營銷E生態(tài)。保險科技創(chuàng)新促進了天安人壽高速發(fā)展,天安人壽也成為了保險科技發(fā)展的創(chuàng)新樣板和典范案例,多次獲得業(yè)界認可與表彰。
2019年1月9日,在2019中國保險大數(shù)據(jù)分析與人工智能創(chuàng)新國際峰會上,天安e點通客戶經(jīng)營APP榮獲“大數(shù)據(jù)優(yōu)秀實踐獎”。天安e點通客戶經(jīng)營APP為多個渠道的數(shù)萬名代理人和管理團隊提供了先進的客戶經(jīng)營平臺,解決以往保險行業(yè)客戶經(jīng)營難點,實現(xiàn)客戶經(jīng)營雙閉環(huán)。通過銷售大數(shù)據(jù)分析形成智能風險測評模型,通過保單e體檢實現(xiàn)客戶保險數(shù)字化、智能化,科學計算客戶保障需求及缺口,進行智能推介和線上投保的一站式服務,提升客戶服務品質,助力業(yè)務快速增長。
2019年3月29日,在第十六屆中國保險業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略高峰年會上,天安e點通客戶經(jīng)營APP榮獲“2019年度中國金融信息化與創(chuàng)新優(yōu)秀案例獎”。
天安人壽天龍營銷支持系統(tǒng)以實際行動踐行了科技助推發(fā)展的經(jīng)營策略,是天安人壽科技賦能、科技創(chuàng)新的又一典型案例。天龍營銷支持系統(tǒng)是為全面解決代理人營銷活動支持與管控,自主研發(fā)的移動化掌上平臺。借助移動定位、大數(shù)據(jù)分析等一系列新技術,實現(xiàn)全云化線上考勤、客戶、工作計劃、客戶拜訪、客戶活動五項活動量數(shù)據(jù)全程記錄,通過銷售活動量模型對代理人銷售服務模塊的行為深入分析,為渠道提供管理數(shù)據(jù)依據(jù)和管理優(yōu)化建議,整體提升渠道管理品質。
早在2017年天安人壽在保險科技方面的應用就曾得到嘉獎。2017年10月,在中國金融創(chuàng)新年會暨第十二屆中國金融CIO年會上,天安人壽實時支付服務(自主研發(fā)的基于互聯(lián)網(wǎng)+級別的SaaS服務)曾榮獲“2017年度中國優(yōu)秀金融創(chuàng)新案例獎”。
未來,天安人壽將用更多科技的力量服務保險,讓廣大客戶體驗越來越多的優(yōu)秀保險產(chǎn)品與服務。