“廠內(nèi)800米加礬加氯管道都已包扎結實，無結冰凍住的情況，廠區(qū)制水生產(chǎn)一切正常?！?月24日清晨，武漢市水務集團有限公司（以下簡稱“武水集團”）白沙洲水廠維修班的朱光平冒著嚴寒包扎巡檢完廠區(qū)每一處管道后，向調度室報去平安。
朱光平巡檢廠區(qū)管道
當時，室外體感溫度僅-5℃，只見朱光平頭戴安全帽，手拿工具蹲在水管前仔細勘察，白色的水霧縈繞在呼吸間，臉在寒風中凍得通紅，即便戴著手套，他的手在動作時也隱隱有些僵硬。
連日來，武漢持續(xù)低溫冰凍天氣。武水集團為確保自來水廠供水安全，要求各水廠對水泵、儀表、管道、接口、水表間等易受凍處進行重點排查，并采用電熱帶、錫箔紙、橡塑保溫帶等保溫物資對廠內(nèi)各處關鍵部位進行防寒防凍處理，確保供水設施安全運行。
截至目前，武水集團12座自來水廠運行正常。
像朱光平這樣默默守護城市供水安全的人，只是武水集團眾多供水服務人的一個縮影，除他之外，在嚴寒中，還有一群這樣的人……
鞋襪浸透，他當好供水安全的守護者
1月23日下午4點，武漢市武昌區(qū)首義路的大成公寓小區(qū)樓道內(nèi)的供水管道漏水，武昌維修工程處青年黨員廖浩得知消息，立刻帶領應急隊員趕到現(xiàn)場，組織搶修。
廖浩搶修漏水管道
抵達現(xiàn)場后，廖浩發(fā)現(xiàn)，雖然位于樓道內(nèi)靠北面的管道進行過保溫包扎，但受冰凍天氣影響，仍有一處凍裂，正不停地向樓道外噴水。為不影響居民出行，廖浩沒有絲毫猶豫，迎著噴出的冰水展開排查。
很快，他的工作服、鞋襪被冰水浸透，握住管鉗的手也因為寒冷開始顫抖，但這沒有影響他的搶修進度，不到一小時，供水恢復。
“我們已提前儲備了充足的應急物資和設備，24小時在崗待命，一接到用戶用水訴求，迅速出動、快速處置。”廖浩表示，他將和同事全力保障市民冬季用水安全。
下沉社區(qū)，她當好防凍保供的宣傳員
劉瑩是武水集團派往武漢漢口丹北社區(qū)掛職的干部。面對持續(xù)低溫，劉瑩在組織社區(qū)日常巡檢的同時，重點關注社區(qū)的供水設施，宣傳引導居民做好小區(qū)水表、水管等設施的防凍保暖工作。
劉瑩正進行日常巡檢
1月24日上午10時許，劉瑩在日常巡查過程中，發(fā)現(xiàn)新湖三村有一處平房的水表因低溫凍破，立即與漢口供水部江岸營業(yè)所聯(lián)系，維修人員10分鐘趕到現(xiàn)場，15分鐘就更換了被凍破的水表。
“持續(xù)低溫冰凍天氣，對小區(qū)內(nèi)供水設施是一個考驗，我將組織發(fā)動大家，對原來已包扎的室外水表水管進行加厚包扎，保障小區(qū)用水正常?！眲摫硎?，她已將武水集團制作的冬季用水防凍保暖小竅門的視頻和推文發(fā)到社區(qū)工作群里，動員社區(qū)的街坊共同做好小區(qū)用水設施的防凍保暖工作。
據(jù)悉，武水集團已提前部署、多措并舉地開展防凍保供工作。供水熱線96510全天候對用戶的求助和咨詢按時轉辦、快速處理、及時反饋；供水服務營業(yè)大廳循環(huán)播放防凍宣傳片、公示欄張貼冬季供水設施防凍宣傳，進廳坡面鋪設防滑墊和進門防滑毯，設置愛心專座椅套，開放空調為辦理業(yè)務的用戶取暖；成立134支應急搶險隊，共1500多名應急隊員24小時駐崗待命，配備270多臺應急車輛與抽水泵、電焊機等各類應急裝備，如遇突發(fā)情況可快速到達現(xiàn)場開展搶修工作。（來源：武水集團 通訊員謝銘輝、霍綺萱）
