“白鴨知水暖，事事暖人心”。在枝江市有這樣一個(gè)社區(qū)，它“一應(yīng)俱全”，它“溫暖人心”，它“美好向上”……它就是坐落于枝江市馬家店街道的白鴨寺社區(qū)。
秋高氣爽，走進(jìn)白鴨寺社區(qū)，只見房屋整齊劃一，道路寬闊通暢，路旁綠樹成蔭……沿著干凈整潔的柏油路行進(jìn)，不一會(huì)兒便來(lái)到了白鴨寺黨員群眾服務(wù)中心。
白鴨寺社區(qū)
對(duì)于這里的居民來(lái)說(shuō)，白鴨寺黨員群眾服務(wù)中心不僅僅是解決各種問(wèn)題的“服務(wù)窗口”，更是他們的第二個(gè)“家”。
“爺爺，今天菜合胃口不”“今天孫子幾點(diǎn)放學(xué)呀”“奶奶回去路上慢點(diǎn)走哈”……正值飯點(diǎn)，在位于白鴨寺黨員群眾服務(wù)中心一樓的幸福食堂里，社區(qū)工作人員和就餐的爺爺奶奶們?cè)捴页！?/p>
而這樣溫馨的對(duì)話，每天都會(huì)發(fā)生在這里。
“吃得好，住得好，管得好，我們生活在這里感覺(jué)蠻幸福！”居民吳爺爺一談及住在白鴨寺社區(qū)的感受，便喜笑顏開。
除了幸福食堂，服務(wù)中心里還有“四點(diǎn)半學(xué)?！薄伴喿x室”“健身活動(dòng)室”“棋牌室”“陳列館”……一應(yīng)俱全?！耙焕弦恍∈俏覀兎?wù)的主要對(duì)象?！卑坐喫律鐓^(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任柳王洪介紹，我們社區(qū)實(shí)現(xiàn)了從老到少的“全齡友好”，獨(dú)居老人沒(méi)事就來(lái)服務(wù)中心聊聊天、做做手工，居民有小孩沒(méi)時(shí)間帶的話，也可以送來(lái)“四點(diǎn)半學(xué)?！保覀冇袑Ｈ艘龑?dǎo)。
白鴨寺黨員群眾服務(wù)中心的“四點(diǎn)半學(xué)?！?/p>
白鴨寺黨員群眾服務(wù)中心就像是完整社區(qū)的一個(gè)“縮影”，居民的“吃喝玩樂(lè)”都可以在這里實(shí)現(xiàn)。
不只是服務(wù)中心，在枝江市住建局的指導(dǎo)下，如今，整個(gè)社區(qū)已然是一個(gè)成熟的完整社區(qū)?！安怀鲂^(qū)門，要啥啥都有?！痹诜?wù)中心的顯眼位置張貼著“15分鐘便民生活圈”導(dǎo)視圖，上面清晰地展示了居民從家出發(fā)15分鐘范圍內(nèi)可以享受到的“食、住、學(xué)、娛、醫(yī)”等基本服務(wù)。
“15分鐘便民生活圈”導(dǎo)視圖
“近年來(lái)，我們?nèi)ν七M(jìn)‘15分鐘便民生活圈’建設(shè)，轄區(qū)內(nèi)均配備了菜市場(chǎng)、超市、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)等?！敝凶〗ň止ぷ魅藛T說(shuō)，15分鐘不只是時(shí)間的尺度，更是民眾幸福生活的標(biāo)尺，我們希望15分鐘全覆蓋的便民生活圈，成為居民日常生活的“幸福圈”，讓幸福生活“近在咫尺”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
在當(dāng)下，打造完整社區(qū)，不僅僅只是讓片區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施“完備”，更要讓居民心與心“相連”。
白鴨寺社區(qū)現(xiàn)有居民2000多戶，人口構(gòu)成復(fù)雜、群體多樣?！半m人多但心齊”，白鴨寺社區(qū)到底是如何做到這一點(diǎn)的呢？
“在改造過(guò)程中，我們把‘社群創(chuàng)熟工作法’的建設(shè)理念貫穿全過(guò)程?！绷鹾殒告傅纴?lái)，除了在硬件設(shè)施提升上下足功夫，我們更注重讓全體居民參與社區(qū)建設(shè)中來(lái)。
“在新時(shí)代，高聳林立的樓房和獨(dú)立的單元門戶改變了以往社區(qū)‘戶串戶、門串門’的交往方式。”柳王洪表示，我們以“新地緣、新趣緣、新志緣”為核心，以社群、社團(tuán)為依托，為居民開拓交往新空間，推動(dòng)居民之間積極互動(dòng)，從小家到大家，從私人活動(dòng)到公共參與，在居民日常交往中，逐步發(fā)展出以鄰里文化為特征的社區(qū)文化，讓為人而聚，為人而居，形成獨(dú)屬于社區(qū)居民的“白鴨寺”記憶。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
“相見不相聞、相鄰不相識(shí)、相居似路人”曾是白鴨寺社區(qū)居民交往關(guān)系的真實(shí)寫照。如今，“我不要在家里一個(gè)人看，我要去服務(wù)中心和大家一起看這個(gè)晚會(huì)節(jié)目！”“今天有空沒(méi)，一起去舞蹈室排練??！”……和諧溫馨的畫面在社區(qū)里天天“上演”。
打造完整社區(qū)聚焦的不只是片區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的品質(zhì)提升，更是社區(qū)管理服務(wù)的提檔升級(jí)，將環(huán)境宜居、全民關(guān)懷、智慧生活等元素融入其中。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
如今，在這里，“完整社區(qū)”的概念已從規(guī)劃藍(lán)圖變成美好現(xiàn)實(shí)，居民的期盼一一逐個(gè)落地。以社群創(chuàng)熟工作法為基石，白鴨寺社區(qū)打造完整社區(qū)的腳步從未停止，多年來(lái)，該社區(qū)先后在湖北省第三、四屆社區(qū)公益創(chuàng)投大賽中榮獲二等獎(jiǎng)，被湖北省民政廳確認(rèn)為湖北省首批社區(qū)治理品牌、湖北省社區(qū)治理與服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)基地。（金若茜、李旸）
