人民網(wǎng)武漢7月18日電 （周雯）近日，人民網(wǎng)發(fā)布了《地方領(lǐng)導留言板》2019年上半年數(shù)據(jù)報告。記者梳理發(fā)現(xiàn)，2019年上半年，湖北網(wǎng)民留言量為6385項，回復量為3379項，較去年同期均增長了4成左右，回復率為52.9%。 其中，湖北網(wǎng)民留言主要集中在城建、交通、政務、三農(nóng)、環(huán)保、教育等方面，而城建方面留言量最多，占總留言數(shù)近4成。
隨州市和武漢黃陂區(qū)留言回復率100%
在湖北省各地市州留言板塊中，武漢市留言量最多，為2369項，回復量為1267項，回復率為52%。留言回復率在9成以上的地市州有襄陽、鄂州、孝感、隨州和天門。其中，隨州市留言量為136項，留言回復率為100%；另有55個板塊留言回復量為0。
在武漢市下轄13個行政區(qū)中，有黃陂區(qū)、江漢區(qū)、漢南區(qū)、洪山區(qū)4個行政區(qū)留言回復率在8成以上，其中，黃陂區(qū)留言回復率達100%；江岸區(qū)、硚口區(qū)、青山區(qū)、東西湖區(qū)4個行政區(qū)留言回復量為0。
網(wǎng)民投訴需求最大 最關(guān)心城建問題
梳理發(fā)現(xiàn)，2019年上半年湖北的留言主要集中在城建、交通、政務、三農(nóng)、環(huán)保、教育等方面。其中，城建方面留言量最多，為2454項，回復量為1392項，回復率為57%。
在網(wǎng)民留言訴求方面排前三位的是投訴（2520項）、求助（1891項）和咨詢（1125項），這三方面回復率都超5成。
人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導留言板》創(chuàng)辦于2006年8月，現(xiàn)為唯一一家覆蓋全國的網(wǎng)上干群互動平臺。欄目為各省、市黨政“一把手”及所有縣委書記開通版面，供網(wǎng)民與領(lǐng)導干部進行網(wǎng)上溝通交流。
截至目前，通過《地方領(lǐng)導留言板》與各地領(lǐng)導干部交流的群眾達到180萬人，各地累計解決網(wǎng)民訴求超過120萬項。全國31個省區(qū)市全部開展人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理工作。為百姓答疑，幫群眾解憂，其中有包括湖北在內(nèi)的26個省份就留言辦理工作的“時度效”作出硬性規(guī)定。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，《地方領(lǐng)導留言板》已逐步發(fā)展為網(wǎng)頁、微博、微信、手機APP、小程序等多渠道一體化的全域平臺。網(wǎng)民朋友拿起手機就可以暢所欲言，不受時間地域限制，領(lǐng)導干部也可隨時隨地掌握民生輿情；辦理單位可通過客戶端交辦、認領(lǐng)、解釋留言，實現(xiàn)移動化辦公。
(責編：張雋、周恬)
