網(wǎng)格溫情解糾紛 鄰里和諧共安居
2025-07-10 00:26:19
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：張穎）近日，在南湖街道中央花園社區(qū)，網(wǎng)格員憑借耐心與智慧，成功化解了一起因裝修引發(fā)的鄰里矛盾，讓兩戶居民從爭執(zhí)走向理解，傳遞出社區(qū)治理的溫暖力量。
接到求助后，社區(qū)網(wǎng)格員小張立即趕往現(xiàn)場。原來，樓上住戶鄒先生在裝修時因操作不當，導(dǎo)致樓下楊爺爺家的電路短路，雙方就維修責任爭執(zhí)不下。
了解情況后，小張先安撫楊爺爺?shù)那榫w，為他送上臨時照明燈，并聯(lián)系物業(yè)電工緊急排查。隨后，她找到鄒先生，耐心解釋楊爺爺?shù)纳铍y處，并協(xié)調(diào)裝修隊負責人到場確認責任。
經(jīng)過網(wǎng)格員的調(diào)解，鄒先生主動道歉，承諾承擔維修費用，并調(diào)整施工時間，避免影響老人休息。次日，電路修復(fù)完畢，鄒先生還特意上門為楊爺爺檢查家電安全。
小事連民心，網(wǎng)格顯擔當。這起糾紛的圓滿解決，既體現(xiàn)了網(wǎng)格員“潤滑劑”的作用，也展現(xiàn)了社區(qū)“與鄰為善”的和諧氛圍。
