隨著清明節(jié)的臨近，節(jié)日期間祭祀掃墓、踏青郊游的車流相對(duì)集中。為應(yīng)對(duì)鄂中重點(diǎn)路段車流爆發(fā)式增長(zhǎng)，湖北高速隨岳管理處未雨綢繆，全面部署，全力以赴部署清明保暢工作，確保過往旅客安全出行。
抓履職聚合力。加強(qiáng)對(duì)黨員干部的管理監(jiān)督，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，以身作則帶頭遵守有關(guān)規(guī)定，深入推進(jìn)以“領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)”制度，處領(lǐng)導(dǎo)每人包干一個(gè)基層支部，靠前指揮一線幫帶；堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保政令暢通和通訊暢通，以支部為單位推行站所隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班和區(qū)域管理制，整合支部?jī)?nèi)費(fèi)收、路政、養(yǎng)護(hù)等資源。組建機(jī)關(guān)張兵應(yīng)急保暢突擊隊(duì)，24小時(shí)待命，隨時(shí)趕赴應(yīng)急保暢第一線。
抓重點(diǎn)保安暢。修訂道口保暢緊急預(yù)案，科學(xué)調(diào)配人員，及時(shí)增開收費(fèi)道口，確保無堵車現(xiàn)象；各養(yǎng)護(hù)站、路政大隊(duì)加強(qiáng)對(duì)橋梁、事故多發(fā)路段等領(lǐng)域的安全管控和道路巡查力度，規(guī)范施工點(diǎn)標(biāo)志標(biāo)牌擺放，強(qiáng)化安全監(jiān)管措施；提前制作交通誘導(dǎo)標(biāo)志，設(shè)立服務(wù)崗、咨詢臺(tái)，時(shí)刻關(guān)注省界站等重點(diǎn)站口車流變化，及時(shí)掌握路網(wǎng)動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)收費(fèi)車輛、免費(fèi)車輛分道通行，，加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管控，備足便攜式收費(fèi)機(jī)、預(yù)制卡，提高道口通行效率，最大限度避免交通擁堵。
抓聯(lián)動(dòng)促預(yù)警。大力加強(qiáng)與交警、氣象、地方運(yùn)政的部門聯(lián)合聯(lián)動(dòng)，完善聯(lián)絡(luò)體系，推行路政、交警、信息監(jiān)控等三位一體監(jiān)管，在路面巡查、管理執(zhí)法、宣傳服務(wù)、預(yù)警聯(lián)控上實(shí)現(xiàn)一體化管理，加強(qiáng)清障施救管理，建立“一案一回訪、一案一督查、一案一評(píng)議”制度，提前調(diào)配清障施救車輛定點(diǎn)停放，做到突發(fā)事件預(yù)警發(fā)現(xiàn)快、事故處置快、聯(lián)合救援快、道路恢復(fù)快。
抓細(xì)節(jié)優(yōu)服務(wù)。完善隨岳陽光熱線、微信等服務(wù)平臺(tái)，利用門戶網(wǎng)站、短信以及可變情報(bào)板、信息提示牌、橫幅等及時(shí)向過往車輛發(fā)布節(jié)日期間天氣、路況等預(yù)警信息，引導(dǎo)司乘人員選擇合理出行線路，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰錯(cuò)時(shí)出行；要求每位員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，耐心解答司乘人員提出的各類問題，堅(jiān)持文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，真正做到車流量增加，服務(wù)質(zhì)量不減。（秦克明 丁慧）
