2020年上半年，日系主流品牌的保值率依舊堅挺。其中，廣汽本田旗下汽車保值率領先國產轎車，SSI排名連續(xù)三年位居行業(yè)前三，連續(xù)四年進入高滿意度行列。“汽車保值率”是品牌溢價與產品力的重要體現(xiàn)，更是消費者購買新車需要考慮的重要指標。廣汽本田借助品牌效應、服務價值、以及強大的產品實力，成為了消費者購買汽車時的保值之選。
強大性能，彰顯超凡產品實力
在商品交換中，我們常聽到“物有所值”的說法。汽車品牌若是想要被稱為“物有所值”，想在激烈的市場競爭中擁有較高的保值率，就必須具備超強的產品力。
一直以來,雅閣在消費者眼中就是先進技術可靠品質和卓越務的代表,它擁有顛覆平的年輕化設計美感、激發(fā)駕馭激情的運動操控和先進的智能互聯(lián)科技。第十代雅閣也斬獲2019中國新車質量研究(QS)“中型高端轎車細分市場”第一名。雅閣成功的背后,離不開廣汽本田對高品質的一貫追求。
廣汽本田第十代雅閣
無論是讓人一見傾心的本色皓影，還是擁有混合雙動力模式的雅閣，或是奧德賽、飛度、冠道等任意一款廣汽本田的車型，都擁有著靚麗的外形，精致化的內部設計。流線型的外觀讓消費者感受到舒適的流暢感，而車輛內部空間的設計巧思更是別具匠心。廣汽本田的產品技術過硬、品質好、故障率低，同時售后問題少、保養(yǎng)費用底。第十代雅閣車型就是其品質過硬的力證?！笆″X才是王道”的今天，廣汽本田實為消費者經濟明智的選擇。
根據(jù)中國汽車金融暨保值率研究委員會的保值率報告顯示，雅閣和飛度在2020年上半年的保值率分別位居國產中小轎車的首位。根據(jù)J.D.Power（君迪）2020年中國汽車銷售滿意度研究（SSI）報告，廣汽本田排名主流車細分市場的第二位，且今年廣汽本田分數(shù)高于行業(yè)平均10分，同比2019年提升29分。同時，廣汽本田SSI排名連續(xù)三年位居行業(yè)前三名，已連續(xù)四年進入高滿意度行列。
保值率榜單：雅閣3年保值率64.66%
保值率榜單：飛度3年保值率71.32%
一款汽車的性能以及產品力是消費者選擇購買的根本動力，更是其擁有高保值率的根本原因。高市場滿意度印證了廣汽本田強大的產品力，更彰顯了其車輛的強大性能和真正實力。
品牌責任，鑄造良好口碑
十多年來，廣汽本田的汽車產品一直受到市場的熱捧。但是，銷量并非廣汽本田唯一的追求，為廣大顧客提供“品質始終如一”的產品，是廣汽本田永恒不變的原則與真正的追求。
“夢想同行者”是廣汽本田的品牌定位。與客戶同行，與客戶的夢想同行。企業(yè)一直以來都堅持著“三個喜悅”理念，即購買的喜悅、銷售的喜悅、創(chuàng)造的喜悅?；凇白鹬亍钡娜吮纠砟睿瑖L試與用戶建立一種能夠共同分享喜悅的相互依賴關系。
廣汽本田成立伊始，本著“起步就與世界同步”的理念，在引進日本本田最新車型和技術的同時，也同時引進了日本本田先進和成功的品質管理標準，并根據(jù)自身的實際情況和世界質量管理方法，建立起一套符合中國國情和企業(yè)實際的質量管理體系——“廣汽本田質量標準”。多年來，廣汽本田的宗旨就在于竭盡全力提供超越顧客期待的商品，贏得顧客與社會的信賴。是在產品旺銷的形勢下，廣汽本田依舊嚴格把控產品品質，進一步強化產品品質管理體系。
廣汽本田將社會責任工作融入企業(yè)經營發(fā)展之中，生產優(yōu)質產品、提供細致服務、打造綠色產業(yè)鏈，開展多項公益活動。優(yōu)秀的品質成就了它的銷售業(yè)績，用戶為本的品牌理念，更成就了廣大顧客的良好口碑，為廣汽本田打造領先服務體系奠定了基礎。
優(yōu)質服務，全面提升品牌價值
廣汽本田自成立以來，一直將顧客“購買的喜悅”放在首位，不遺余力地為顧客提供優(yōu)質的服務。多年以來，廣汽本田始終堅持圍繞“提高顧客滿意度”來建設和完善售后服務管理體系。
2020年，廣汽本田發(fā)布了全新特約店運營標準（DOS），涵蓋了數(shù)字營銷、新能源等新的業(yè)務，內容覆蓋更全面，且標準更清晰，高效指導特約店未來業(yè)務的開展。同時，緊跟時代潮流，運用移動支付、電子化發(fā)票等，利用DMP數(shù)字化營銷集客、DMS數(shù)字化服務工具等應用工具提供服務。廣汽本田還進行了特約店硬件設施升級改造，為客戶提供更舒適的特約店環(huán)境。
廣汽本田特約店
在銷售以及服務方面，廣汽本田全面提升銷售服務人員，通過全崗位銷售禮儀提升、服務人員專業(yè)知識強化等方式，做到服務“工匠化”。此外，為順應當下消費習慣，還提供多樣化的水平業(yè)務，如提供金融、保險、二手車等專業(yè)服務等，以提升客戶的信賴感。廣汽本田以“提供超越顧客期待的服務”為目標，不斷完善自身的服務體系，持續(xù)提升特約銷售服務店的服務能力和服務水平。
一直以來,廣汽本田盡全力為消費者提供更高品質的用車體驗，為中國汽車市場樹立高品質標桿,促進了中國汽車工業(yè)的發(fā)展。廣汽本田的品牌價值，通過優(yōu)質的服務得到進一步的綜合提升，加之強大的產品實力，以及品牌責任打造出的良好口碑，最終成為了廣大消費者的保值之選?！ ?/p>
