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四成用戶出行只愛ofo小黃車 用戶認知率達96.4%ofo人盡皆知
2018-01-21 19:43:23   來源:中國貿(mào)易金融

2016年以來,共享單車行業(yè)的迅速走紅,引得各路玩家紛紛入局,大量資本涌入市場,各企業(yè)成功融資的信息不斷曝光。其中,當屬ofo所獲的4.5億美元D輪融資最為引人注目,不僅刷新了共享單車行業(yè)單筆融資的最高紀錄,更使ofo成為業(yè)內(nèi)估值最高的“獨角獸”企業(yè)。有了雄厚的資本支撐,ofo推行“城市大共享”計劃自然得心應手,城市布局速度早已超越“一周一城”目標。目前,ofo共享單車服務范圍已經(jīng)覆蓋海內(nèi)外100座城市。未來,ofo的城市版圖將持續(xù)擴大,強勢占位更多市場。

 

 

據(jù)業(yè)內(nèi)知名調(diào)研機構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的行業(yè)報告顯示,ofo共享單車的用戶行為已全面占優(yōu)。在用戶品牌選擇偏好方面,ofo以40.8%的用戶偏好位居第一,摩拜單車及小鳴單車分列二、三位;在用戶粘性指數(shù)方面,ofo同樣以7.4分居于首位,領先摩拜單車的7.1分。數(shù)據(jù)表明,ofo良好的用戶行為已全面壓制了以摩拜為代表的競爭對手,這與“小黃車”出色的用戶體驗密不可分。ofo聯(lián)手華為發(fā)布新型智能鎖、攜手700Bike推全新ofo Curve、與芝麻信用合作推出信用授權(quán)等舉動,正在進一步刷新用戶體驗。ofo從校園到城市的推進部署相比其他競爭對手,更有層次性,并兼具人文關(guān)懷,陪伴用戶成長。

 

國內(nèi)知名數(shù)據(jù)調(diào)研機構(gòu)比達咨詢(BDR)于近日最新發(fā)布的《2017年Q1中國共享單車市場研究報告》也顯示,截至2017年3月共享單車用戶規(guī)模已經(jīng)超過3000萬人,ofo作為共享單車原創(chuàng)者以51.9%的市場占有率穩(wěn)居市場第一。而在用戶的認知率以及用戶滿意率方面,ofo也超越了追隨者,分別以96.4%的用戶認知率和9.3分的用戶滿意度雄踞榜首,可謂無人不識小黃車,足見ofo在用戶心中留下的良好印象。

 

業(yè)內(nèi)人士分析認為,ofo自成立以來就明確采用輕資產(chǎn)發(fā)展模式,與業(yè)內(nèi)廠商聯(lián)手研發(fā)共享單車,在激活傳統(tǒng)自行車企業(yè)產(chǎn)能與技術(shù)創(chuàng)新能力的同時,也讓自身的成本大幅下降、用戶體驗迅速提升,因而目前的ofo不僅具備了基于供應鏈的產(chǎn)能優(yōu)勢,還形成了獨有的高速增長模式。對于未來的共享單車行業(yè)而言,產(chǎn)能與投放量將在擴張中既決定了品牌的認知范圍和滲透率,更決定了單車的使用體驗,所扮演的角色日益重要。在這一方面已經(jīng)占得先機的ofo,無疑為行業(yè)樹立了標桿。


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