本網(wǎng)訊（通訊員：彭康捷）清明時節(jié)，晚櫻盛放。武漢東湖櫻園游人如織，來往行人絡繹不絕。為了增強服務意識、提升保障水平，湖北愛心天使社會工作服務中心聯(lián)合華中師范大學，共同為東湖櫻園的每一位游客保駕護航。

4月4日上午10時，華中師范大學的志愿者隊伍準時來到東湖櫻園大門處集合。武漢市志愿者協(xié)會吳老師首先強調，同學們要注意自身安全，以飽滿的熱情投入志愿服務工作中；隨后他重點介紹了景區(qū)入口無障礙通道的適用人群和景區(qū)內觀光車、輪船渡口等重要基礎設施的分布位置以及其他游客們較為關心的問題。

穿戴好“平安東湖”志愿者馬甲后，17名志愿者分為景區(qū)入口和園內兩組，在片區(qū)民警的引導和安排下，井然有序地投入到各自的崗位中。志愿者們對培訓的知識和內容了然于心，細心詳盡地為游客們答疑解惑；除此之外，志愿者還善于利用園區(qū)內的指示牌和游覽地圖，準確地告知游客有關地點的方位和路線，提供更加精細化的服務。