今日湖北網(wǎng)訊（記者劉英 通訊員李家勝、胡依婷）1月4日，監(jiān)利縣國稅局車購稅辦稅數(shù)量和入庫金額的單日記錄均被刷新。
這是2016年的第一個(gè)工作日，前來辦理車購稅的納稅人絡(luò)繹不絕，監(jiān)利縣國稅局大廳響起了久違的喧鬧，車購稅服務(wù)窗口的長龍排到了大廳之外，平時(shí)略顯空曠的大廳被來此辦理納稅業(yè)務(wù)的車主及其親朋擠滿。
監(jiān)利縣局立即啟動(dòng)緊急預(yù)案。首先是加派人手充實(shí)車購稅服務(wù)窗口力量，在資料審核和數(shù)據(jù)錄入上加快進(jìn)度，每?jī)蓚€(gè)小時(shí)做好一次崗位輪換。二是增設(shè)兩個(gè)專門咨詢窗口，答復(fù)有關(guān)政策咨詢。大廳值班領(lǐng)導(dǎo)改坐班為走班，在大廳來回走動(dòng)隨時(shí)回答納稅人的提問。三是派專人負(fù)責(zé)維持秩序，發(fā)放排隊(duì)號(hào)碼。四是給每位排隊(duì)人員送上一句溫馨問候，遞上一杯熱茶，排解其焦慮情緒。五是算準(zhǔn)辦稅時(shí)間，做好人員分流。動(dòng)員排隊(duì)靠后的人不作無謂的等待，全天一個(gè)排序號(hào)，下午辦稅不影響其重新排隊(duì)順序。
車購稅窗口業(yè)務(wù)緊張有序進(jìn)行。雖已過中午下班時(shí)間，工作人員主動(dòng)放棄午餐和休息，堅(jiān)守崗位，耐心為排隊(duì)等待的納稅人辦理業(yè)務(wù)。特事特辦，監(jiān)利縣國稅局4日上午的車購稅的辦稅時(shí)間延長了一個(gè)半小時(shí)，下午，提前半個(gè)小時(shí)開始辦理車購稅業(yè)務(wù)。雖然等待時(shí)間稍長，在此排隊(duì)等候的納稅人秩序井然，被辦稅大廳的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情敬業(yè)的精神感動(dòng)，及時(shí)辦完業(yè)務(wù)后滿意而歸。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天共辦理了99筆車輛購置稅，合計(jì)征收稅款541737.80元。其中，1.6L排量以下小車71輛，共276997.21元；1.6L排量以上車輛28輛，共264740.59元。來辦理車購稅的納稅人及其親朋接近300人，龐大的人流檢驗(yàn)了監(jiān)利縣國稅局的納稅服務(wù)水平。
