被認(rèn)為是未來發(fā)展趨勢的VR，卻因IMAX日前一個“計劃關(guān)閉全部VR體驗(yàn)中心”的決定而蒙上陰影，與此同時，人們的心中也陡增疑問——VR生意究竟有多難？對此，北京商報記者繼兩年前對京城內(nèi)VR體驗(yàn)店進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后，再次重新走訪發(fā)現(xiàn)，因經(jīng)營成本、內(nèi)容產(chǎn)品創(chuàng)新等方面的問題，VR體驗(yàn)店已經(jīng)悄然經(jīng)歷了一輪洗牌。
百家店悄然洗牌
針對在VR市場的全線撤退，IMAX于日前回復(fù)北京商報記者表示，“啟動IMAX VR試點(diǎn)體驗(yàn)中心的主要目的就是通過測試一系列不同的概念及地點(diǎn)，來幫助我們確定更為行之有效的方式。但經(jīng)過商業(yè)多廳式影院的VR體驗(yàn)中心試點(diǎn)階段，我們決定結(jié)束IMAX VR體驗(yàn)中心試點(diǎn)項目，并將在2019年一季度關(guān)閉剩余三處地點(diǎn)”。
IMAX關(guān)閉VR體驗(yàn)中心令人們好奇其他地區(qū)VR體驗(yàn)店的發(fā)展情況。北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段北京市內(nèi)共有超100家VR體驗(yàn)店。雖然整體數(shù)量與兩年前并無明顯差異，但整個VR市場已經(jīng)歷了一輪洗牌。目前正在營業(yè)的部分VR體驗(yàn)店實(shí)際屬于新開業(yè)店面，這意味著兩年時間內(nèi)北京市場的VR體驗(yàn)店也經(jīng)歷過更迭，部分店面選擇關(guān)閉、離開，而新入局者再次布局。
在新開業(yè)的店面中，也不乏知名人士或資本參與的項目。以去年4月正式運(yùn)營的SoReal為例，該VR品牌由當(dāng)紅齊天集團(tuán)推出，并曾因?qū)а輳埶囍\作為集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼藝術(shù)總監(jiān)引發(fā)外界的高度關(guān)注。此外，國美旗下的VR影院自去年6月底開業(yè)后，也吸引了不少目光，并在兩周的試營業(yè)期間，吸引了數(shù)千名到店體驗(yàn)者。
但能達(dá)到較高客流量的VR體驗(yàn)館只是少數(shù)，且若想長期維持高客流量也具有一定難度。北京商報記者于周日午間來到SoReal，或許是也受到所處的新燕莎金街購物廣場相對較為冷清的影響，1個小時內(nèi)進(jìn)店體驗(yàn)的消費(fèi)者共有5位。此后記者來到朝外大街附近的幻醒競技場，1個小時內(nèi)僅有一組4人團(tuán)體進(jìn)行了實(shí)際體驗(yàn)。
高租金致經(jīng)營承壓
客流量和店鋪的經(jīng)營成本是影響VR體驗(yàn)店的兩大重要因素，即便是IMAX也沒能完美地解決這兩大問題。IMAX首席執(zhí)行官Richard Gelfond曾表示，他們難以找到VR的立足點(diǎn)，并在2018年一季度的財報會議上指出，“消費(fèi)者的反饋非常積極，但就是沒有營收”。據(jù)Gelfond透露，當(dāng)時7家營業(yè)的VR體驗(yàn)中心內(nèi)，只有一家能夠滿足公司的財務(wù)預(yù)期。
北京市場的VR體驗(yàn)店同樣也難以逃離這一發(fā)展障礙。據(jù)某VR體驗(yàn)店相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，經(jīng)營成本首先在于設(shè)備上的投入，尤其是設(shè)置多人連線對戰(zhàn)模式的VR體驗(yàn)店，1套VR設(shè)備的價格至少在6萬元，滿足一個團(tuán)體同時對戰(zhàn)大約需要4-6套設(shè)備，這就大約是24萬-36萬元，若想實(shí)現(xiàn)更高的體驗(yàn)效果，也需要質(zhì)量更高的VR設(shè)備，并進(jìn)行更新升級，成本也就逐步增加。
除了設(shè)備成本外，店面租金也是一筆不小的開支，且現(xiàn)階段部分VR體驗(yàn)店為了能夠有更多的客流量，會將店面租在商圈等場所，這意味著每月僅租金成本就可達(dá)到數(shù)萬元，面積較大的則可能達(dá)到十余萬元甚至更高。
據(jù)從業(yè)者透露，VR體驗(yàn)店若想實(shí)現(xiàn)收支平衡，每月實(shí)現(xiàn)的收入少則需要達(dá)到5萬-6萬元左右，多則根據(jù)店面實(shí)際大小和設(shè)備情況進(jìn)行具體衡量，而從現(xiàn)階段北京VR體驗(yàn)店的人均價格來看，大多在100-150元之間，以此進(jìn)行計算，僅是達(dá)到較低標(biāo)準(zhǔn)的收支平衡，則需要有400-600人左右的客流量，雖然從數(shù)字來看，平均每天僅需有10多位消費(fèi)者，但對于部分選址不佳、缺少宣傳、知名度不佳的VR體驗(yàn)店來說，已經(jīng)具有一定挑戰(zhàn)性。
多元變現(xiàn)謀破局
北京商報記者曾做過消費(fèi)者調(diào)查并發(fā)現(xiàn)，超過六成的消費(fèi)者將VR體驗(yàn)的心理價位設(shè)定為100元以內(nèi)，同時也有部分消費(fèi)者將VR體驗(yàn)項目認(rèn)定為一次性消費(fèi)，嘗試一次后便不愿意再次體驗(yàn)同一款項目，這也與VR體驗(yàn)店的發(fā)展現(xiàn)狀有關(guān)。
消費(fèi)者宋新表示，此前曾前往VR體驗(yàn)店玩過兩個項目，但體驗(yàn)后感覺內(nèi)容不夠豐富，玩過一次后就喪失了新鮮感，此后即使再去體驗(yàn)，也不會選擇此前玩過的項目。與此同時，還有消費(fèi)者認(rèn)為，現(xiàn)階段市場上的VR體驗(yàn)店在項目內(nèi)容上大同小異，同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新，這也會削弱自身再去體驗(yàn)的意愿。
為了緩解經(jīng)營壓力，并吸引消費(fèi)者前去店內(nèi)多次體驗(yàn)，相關(guān)從業(yè)者也對自身的經(jīng)營模式進(jìn)行了調(diào)整。其中，部分VR體驗(yàn)店選擇增加店內(nèi)的娛樂設(shè)施，以幻醒競技場為例，該體驗(yàn)店除了設(shè)置VR項目外，還在店內(nèi)放置了桌游產(chǎn)品，如飛行棋、游戲機(jī)等娛樂產(chǎn)品，既有免費(fèi)的娛樂項目，也有部分收費(fèi)項目，吸引消費(fèi)者在等候時間或VR體驗(yàn)完成后進(jìn)行消費(fèi)。除桌游產(chǎn)品外，還有的VR體驗(yàn)店則放置了跳舞機(jī)、迷你KTV、娃娃機(jī)等當(dāng)下較為流行的娛樂產(chǎn)品，此外部分VR體驗(yàn)店則在店內(nèi)銷售VR硬件產(chǎn)品，并希望在增加收入渠道的同時，也在一定程度上通過以上產(chǎn)品為VR體驗(yàn)項目引流。
在投資分析師許杉看來，VR是未來的發(fā)展方向之一，但目前整個行業(yè)的發(fā)展仍面臨著不小挑戰(zhàn)，一方面是如何進(jìn)一步提升技術(shù)水平來給予VR項目更好的體驗(yàn)感，實(shí)現(xiàn)重復(fù)性消費(fèi)，另一方面則是繼續(xù)培養(yǎng)受眾，讓更大范圍的消費(fèi)者愿意進(jìn)行VR體驗(yàn)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，面對當(dāng)下VR體驗(yàn)店項目同質(zhì)化的情況，內(nèi)容創(chuàng)新也是VR體驗(yàn)店必須攻克的一道難題，目前VR的發(fā)展仍未成熟，隨著整個市場的發(fā)展，未來VR體驗(yàn)店也將會拓展出更大的發(fā)展空間。
(責(zé)編：宋心蕊、趙光霞)
