北京時(shí)間9月22日，寺庫(kù)成功登陸美國(guó)納斯達(dá)克證券交易市場(chǎng)，股票代碼為“SECO”。招股書(shū)披露，寺庫(kù)2016年的交易總額(GMV)高達(dá)5.1億美元，相比2015年增幅高達(dá)48.8%，已成為亞洲規(guī)模最大的一體化奢侈品服務(wù)平臺(tái)。
值得關(guān)注的是，此次寺庫(kù)募得資金有一部分將用于“在全球范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)更多線下體驗(yàn)中心”，要打造精品生活方式平臺(tái)，這也與寺庫(kù)創(chuàng)始人兼CEO李日學(xué)一直強(qiáng)調(diào)的“寺庫(kù)從來(lái)不是電商”相吻合。據(jù)悉，寺庫(kù)希望在引領(lǐng)高端消費(fèi)線上線下融合的基礎(chǔ)上，通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，以實(shí)體門(mén)店、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心，開(kāi)拓更多的新場(chǎng)景，為用戶提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)模式的進(jìn)一步升級(jí)。同時(shí)，在大眾消費(fèi)市場(chǎng)愈趨個(gè)性化的今天，更好地了解消費(fèi)者需求，通過(guò)個(gè)性化定制等方式，給用戶提供獨(dú)特、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)選擇。
線下對(duì)寺庫(kù)意味著什么?舉個(gè)例子，用戶在線上下單了一雙38碼的酒紅色菲拉格慕經(jīng)典款平底鞋，去實(shí)體店提貨時(shí)，寺庫(kù)會(huì)為她準(zhǔn)備好37-39碼數(shù)的同款鞋品試穿，以及從酒紅色、平底鞋，推測(cè)出用戶需要用在比較日常的場(chǎng)合，于是再準(zhǔn)備好杏色、藍(lán)色等日常百搭的顏色備選。購(gòu)買(mǎi)成功后，將終生體驗(yàn)到寺庫(kù)的養(yǎng)護(hù)服務(wù)，在這種消費(fèi)者體驗(yàn)下，用戶黏性和復(fù)購(gòu)率可想而知。
除了服務(wù)功能，寺庫(kù)門(mén)店還通過(guò)沉浸式的體驗(yàn)場(chǎng)景占用消費(fèi)者時(shí)間，浸入消費(fèi)者的心智。在寺庫(kù)上海線下體驗(yàn)中心，消費(fèi)者“即觸即買(mǎi)“，店里所有可觸達(dá)的奢侈品都可以當(dāng)天提貨;“即享即購(gòu)”，擁有創(chuàng)意廚房、餐廳、中國(guó)茶道、會(huì)客廳和VIP休息室，美食、茶具、甚至安裝在墻壁里面的空氣凈化系統(tǒng)都可以下單購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)全景式購(gòu)物體驗(yàn);“即學(xué)即有“高級(jí)鑒定師和養(yǎng)護(hù)匠人現(xiàn)場(chǎng)教授鑒定、養(yǎng)護(hù)技巧，同時(shí)還可根據(jù)顧客需求，在全球范圍內(nèi)尋找定制珍品。據(jù)介紹，今年下半年，寺庫(kù)在原有5家門(mén)店的基礎(chǔ)上，還要再新增5家。
在近期寺庫(kù)與碧桂園簽署的戰(zhàn)略合作中，雙方以“高端地產(chǎn)+高端消費(fèi)”為著力點(diǎn)，打造全球高端人群精品生活方式。其中，寺庫(kù)將精選碧桂園900多個(gè)項(xiàng)目開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)中心，并共同打通碧桂園超過(guò)300萬(wàn)最具潛力升級(jí)的業(yè)主與寺庫(kù)1500萬(wàn)高端會(huì)員的服務(wù)體系，用戶在線下獲得的無(wú)可復(fù)制的體驗(yàn)將進(jìn)一步升級(jí)。
