近年來(lái)隨著重大疾病的高發(fā)率，很多人都未雨綢繆選擇購(gòu)買重大疾病保險(xiǎn)，家住孝昌的李女士家庭和睦，也有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)，于2017年7月22日在公司為自己的家庭頂梁柱孫先生投保了《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》，保額11.5萬(wàn)元，附加《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》，保額1萬(wàn)元，附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》，保額5000元。2021年7月2號(hào)，孫先生因頭痛伴嘔吐多日，來(lái)到武漢大學(xué)中南醫(yī)院住院治療，醫(yī)院診斷為“左側(cè)額葉腫瘤彌漫型細(xì)胞瘤”。
生命有時(shí)就是這么的無(wú)情，傷心之余，李女士帶著期盼，于2021年7月27日撥打了95535報(bào)案電話。接到報(bào)案后，公司高度關(guān)注此事件，立即安排工作人員上門探望及慰問(wèn)，并協(xié)助收集理賠資料。經(jīng)審核，此次出險(xiǎn)符合重大疾病責(zé)任范疇。在2021年8月16日向客戶給付重大疾病保險(xiǎn)金115000元，住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金6000元，合計(jì)給付121000元。
理賠金到賬之后，李女士特地前來(lái)富德生命人壽孝昌營(yíng)服，對(duì)公司表示感激。李女士說(shuō)：“在我丈夫查出來(lái)癌癥之后，我們的家庭感覺一瞬間進(jìn)入了黑暗之中，是當(dāng)初無(wú)意中購(gòu)買的富德生命人壽的保險(xiǎn)讓我們從黑暗中走出來(lái)，讓我們一家子有了勇氣和底氣去直面疾病，同疾病做斗爭(zhēng)，我也堅(jiān)信我的愛人會(huì)治療康復(fù)”。
