意外在生活中總會(huì)不厭其煩的上演，我們無(wú)法預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)何時(shí)會(huì)發(fā)生，但可以通過(guò)提前配置一定的保險(xiǎn)保障來(lái)減輕或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的傷害。
王先生通過(guò)朋友的推薦，于2019年3月27日為其妻占女士投保了《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(2018版)》保額20萬(wàn)元，《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》日補(bǔ)貼100元，《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額1萬(wàn)元等一系列保險(xiǎn)保障。
2021年5月2日，占女士過(guò)馬路時(shí)不慎被電動(dòng)車撞傷致“左眼瞼裂傷、左眼瞼血腫、左眶骨骨折”，于荊門市第二人民醫(yī)院住院治療。接到報(bào)案后，理賠人員及時(shí)前往探望，了解核實(shí)情況并告知理賠的流程和所需理賠資料，王先生十分欣慰。
在理賠人員的細(xì)心指導(dǎo)下，出院后的占女士于6月4日直接通過(guò)微信公眾號(hào)申請(qǐng)理賠，公司則通過(guò)商保平臺(tái)直接從醫(yī)院獲取客戶就診信息迅速完成核心系統(tǒng)內(nèi)的受理、錄入、審核、復(fù)核等系列任務(wù)后及時(shí)結(jié)案，按《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》的條款約定，給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金4382.63元，按《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》條款約定，給付每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)金1560元，其享受無(wú)理賠優(yōu)惠260元，合計(jì)5942.63元理賠款轉(zhuǎn)至占女士指定賬戶中。
富德生命人壽自2021年正式推出“快賠”理賠服務(wù)以來(lái)，已切身體驗(yàn)到這一創(chuàng)新理賠服務(wù)的所有客戶都很滿意?！翱熨r”理賠不僅簡(jiǎn)化了理賠流程，同時(shí)也縮短了理賠時(shí)效，更增添了客戶的信任和滿意度。
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