客戶的滿意就是對富德生命人壽理賠服務(wù)最大的認(rèn)可，也是對理賠人員最高的評價，無論案子的大小，富德生命人壽都會等同待之，做好服務(wù)。
人生總會有許多意外很多驚險(xiǎn)，如果提前做好了分散化解風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備，即使小意外小插曲在我們的生活中突然發(fā)生了，它也不會對我們的生活造成多大傷害，也可以只把它當(dāng)成一個經(jīng)歷罷了。
家住恩施市的鄧女士在前不久便經(jīng)歷了生活小插曲，2021年4月9日因全身皮膚紅斑伴瘙癢不適4天，隨后被家人送入利川市民族中醫(yī)院住院治療8天后出院。
據(jù)了解2020年1月15日，鄧女士在富德生命人壽為自己投保了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(2019版)》保額100000元、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》保額100元/天、《富德生命人壽附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額5000元。鄧女士出院后，其家人便致電恩施中支，理賠員接報(bào)案后迅速前往利川市民族中醫(yī)院予以探望，并細(xì)心交待其理賠需要的相關(guān)資料。
鄧女士出院后于2021年4月26日向富德生命人壽提出理賠申請，案件受理進(jìn)系統(tǒng)后迅速通過了總、分公司的審核并于次日下午結(jié)案，將住院每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)金及住院費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金合計(jì)2582.29元支付至鄧女士的賬戶內(nèi)。
收到理賠款的鄧女士第一時間打來電話對保險(xiǎn)公司的賠付結(jié)果表示滿意，并表達(dá)了自己的感激之情，還一再說一定會對身邊的朋友及親戚大力宣傳富德生命人壽“便捷的理賠，優(yōu)良的服務(wù)，快速的賠付”。
