楊女士是一位有事業(yè)心且較為獨(dú)立的女士，一直從商的她有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從2015起就相繼為家人和自己投保了一定的保險(xiǎn)保障，希望通過(guò)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁的方式來(lái)抵御未來(lái)的意外或疾病風(fēng)險(xiǎn)，從而保證正常的幸福生活不會(huì)被打斷或改變。
其中一份就是2017年12月5日為自己投保的《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)（分紅型）（2017版）》保額20萬(wàn)，附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》保額5千，以及重疾、意外門(mén)急診、百萬(wàn)醫(yī)療等。
人吃五谷雜糧難免會(huì)有小病小恙。2020年9月17日楊女士因“腹痛半月”未見(jiàn)好轉(zhuǎn)而前往荊門(mén)市第一人民醫(yī)院，檢查診斷為“慢性萎縮性胃炎伴糜爛等癥”需住院治療，楊女士也明白這都是因?yàn)槠饺彰τ谏猓茨苄纬烧５娘嬍沉?xí)慣所致。楊女士致電富德生命人壽全國(guó)客服熱線報(bào)案后，荊門(mén)中支理賠人員第一時(shí)間與其取得聯(lián)系，經(jīng)專業(yè)核實(shí)本次情況屬實(shí)，并細(xì)心指導(dǎo)其家屬收集好完整的理賠資料。
出院后的楊女士于9月27日將索賠資料交至荊門(mén)中支理賠室，工作人員于當(dāng)日完成系統(tǒng)審核流程，按照《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》約定，給付其住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金3502.54元。
收到理賠金后，楊女士表示：“我一直堅(jiān)信選擇富德生命人壽是最明智的，沒(méi)有想到富德生命人壽理賠服務(wù)佳，速度快，感謝富德生命人壽工作人員誠(chéng)信熱情的服務(wù)。”
