“比學趕幫超,創(chuàng)優(yōu)見真招” 富德生命人壽黃石中支營運部積極參與第六屆“創(chuàng)優(yōu)杯” 業(yè)務技能競賽活動
2020-08-07 13:23:18
來源:今日湖北

富德生命人壽第六屆“創(chuàng)優(yōu)杯”營運條線業(yè)務技能競賽活動已于7月份正式拉開序幕,黃石中支響應總、分公司工作要求積極組織條線序列人員參與活動。
7月20日在部門例會上營運經(jīng)理對本屆“創(chuàng)優(yōu)杯”競賽進行了活動宣講,本次活動分為:“微課創(chuàng)作大賽”與“專業(yè)技能大比拼”兩個模塊。營運全員對微課內(nèi)容進行研討,并積極參與微課制作。
7月24日各崗位結合其工作內(nèi)容制作出相應微課主題:契約—嬰幼兒異常投保須知;保全—賬戶部分領??;咨訴--投保代簽名的調(diào)查取證。通過微課視頻制作對專業(yè)知識的敘述,強化崗位知識學習,以便今后更好開展工作。
7月29日、30日完成“專業(yè)技能大比拼”閉卷視頻監(jiān)考。
通過本次創(chuàng)優(yōu)杯的開展,促進營運人‘比’‘學’‘趕’‘幫’‘超’的學習氛圍,同時增強營運人的服務意識,更好地為客戶、為一線業(yè)務人員提供最優(yōu)質的服務體驗。黃石中支營運全體伙伴必將全力以赴,激情備戰(zhàn)!