欧美三级中文字幕hd|色欲国产AV一级毛片|国产精品国产av片国产|五月天婷婷网亚洲综合在线|美女制服丝袜一区二区三区|亚洲精品一级无码中文字幕|麻豆一区区三区四区产品麻豆|亚洲av日韩av高潮潮喷无码

地方頻道:
您的當(dāng)前位置:首頁(yè)>經(jīng)濟(jì)
富德生命人壽首次在線舉辦客戶節(jié)開(kāi)幕式
2020-06-29 14:47:23   來(lái)源:今日湖北

隨著“保險(xiǎn)+科技”的深入發(fā)展和全面線上化的潮流,各大保險(xiǎn)公司2020年的客戶節(jié)呈現(xiàn)了更多的科技亮點(diǎn),也給廣大客戶帶來(lái)了更豐富多元的保險(xiǎn)“新”體驗(yàn)。

616日開(kāi)幕的富德生命人壽第十四屆客戶節(jié),首次將開(kāi)幕式由線下搬到了線上,當(dāng)天有超三萬(wàn)名客戶代表、員工與業(yè)務(wù)精英以在線觀看和互動(dòng)的方式參加了開(kāi)幕式。

 

疫情下險(xiǎn)企借力科技打造全新客戶節(jié)

616日,富德生命人壽第十四屆客戶節(jié)開(kāi)幕,該險(xiǎn)企首次將開(kāi)幕式由線下搬到了線上。

在開(kāi)幕式當(dāng)天,富德生命人壽特別推出了一場(chǎng)主題為《讓每個(gè)孩子都精彩》的在線講座,邀請(qǐng)中國(guó)少年兒童新聞出版總社原總編輯、著名家庭教育專家“知心姐姐”盧勤與全國(guó)客戶在線交流。盧勤風(fēng)趣幽默、深入淺出地解析熱點(diǎn)教育話題,分享了“生命的成長(zhǎng)需要肯定的力量、愛(ài)的力量、成功的體驗(yàn)”等精彩觀點(diǎn),獲得了家長(zhǎng)的廣泛共鳴。

“說(shuō)得太好了!聽(tīng)了這堂課感覺(jué)受益匪淺,看來(lái)愛(ài)和鼓勵(lì)才是我對(duì)兒子最好的教育啊?!币晃豢蛻粼诰€上留言表示。

服務(wù)品質(zhì)決定了一個(gè)企業(yè)的成色,近年來(lái),提升服務(wù)體驗(yàn)成為各大險(xiǎn)企的重要工作目標(biāo)。而各大保險(xiǎn)公司舉辦的一年一度的客戶服務(wù)節(jié),是險(xiǎn)企通過(guò)活動(dòng)與客戶增強(qiáng)情感溝通、提升客戶服務(wù)水平的載體,因此格外受到險(xiǎn)企重視。

在今年疫情的特殊背景下,各大保險(xiǎn)公司客戶節(jié)的開(kāi)幕式紛紛提高了科技的“成色”。

612日,新華保險(xiǎn)在第二十屆客戶服務(wù)節(jié)開(kāi)幕式上宣布正式升級(jí)推出包括線上投保、移動(dòng)保全、自助理賠等在內(nèi)的8項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)。618日,華夏人壽2020年客戶節(jié)以“以AI之名·極致陪伴”為主題在線開(kāi)啟,并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)借力AI提升服務(wù)水平。

不管是保險(xiǎn)龍頭企業(yè)還是中小險(xiǎn)企,借力科技提升服務(wù)力已成為諸多保險(xiǎn)企業(yè)的共同選擇。

 

線上線下結(jié)合,提升客戶體驗(yàn)

客戶節(jié)歸根結(jié)底是為了提升保險(xiǎn)消費(fèi)者的體驗(yàn)。疫情之下,傳統(tǒng)的保險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)受阻,而線上服務(wù)也難以為客戶帶來(lái)全方位的服務(wù)。如何進(jìn)行線上線下的結(jié)合,正在成為險(xiǎn)企努力探索的方向。

富德生命人壽今年的客戶節(jié)由傳統(tǒng)的以線下為主轉(zhuǎn)戰(zhàn)為以線上為主、線上線下深度結(jié)合。據(jù)悉,該公司今年的客戶節(jié)將圍繞科技發(fā)展、運(yùn)動(dòng)健康、美育探索三大主題,舉辦豐富多彩的活動(dòng),與客戶進(jìn)行深度互動(dòng),提高客戶粘性和品牌好感度的同時(shí),不斷提升客戶服務(wù)水平。

據(jù)悉,該公司將首次通過(guò)開(kāi)展科技探索實(shí)驗(yàn)、科技展館參觀、科技項(xiàng)目競(jìng)賽等活動(dòng),邀請(qǐng)客戶一起感受新時(shí)代科技的蓬勃發(fā)展。

后疫情時(shí)代,國(guó)民對(duì)健康的關(guān)注大幅提升。針對(duì)這個(gè)需求,該公司將舉辦系列在線健康講座,邀請(qǐng)三甲醫(yī)院權(quán)威主任醫(yī)師講解疾病知識(shí)及提供保健指導(dǎo),幫助提升客戶的健康管理意識(shí)和水平。

隨著親子主題成為不少家庭的關(guān)注焦點(diǎn),本次客戶節(jié)還圍繞“美育探索”主題,舉辦一系列美學(xué)教育活動(dòng),包括“自律我最棒”線上活動(dòng)以及藝術(shù)展參觀、青少年美育項(xiàng)目競(jìng)賽、美育講座、中華傳統(tǒng)技藝體驗(yàn)等線下活動(dòng),展開(kāi)對(duì)孩子美學(xué)教育的探索和實(shí)踐。

經(jīng)過(guò)多年的沉淀,富德生命人壽的客戶節(jié)已受到廣大客戶的認(rèn)可和喜愛(ài)??蛻艄?jié)開(kāi)幕當(dāng)天,超三萬(wàn)名客戶代表、員工與業(yè)務(wù)精英以在線觀看和互動(dòng)的方式參加了開(kāi)幕式。

記者留意到,此輪疫情加速了險(xiǎn)企線上線下融合發(fā)展的步伐。例如,新華保險(xiǎn)緊密結(jié)合當(dāng)下數(shù)字化、智能化的科技趨勢(shì),推動(dòng)公司從“線下人工服務(wù)”轉(zhuǎn)向“線上線下融合服務(wù)”??梢灶A(yù)見(jiàn),線上線下深度融合將成為保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)的一大發(fā)展趨勢(shì)。


技術(shù)支持:湖北報(bào)網(wǎng)新聞傳媒有限公司

今日湖北網(wǎng)版權(quán)所有 鄂ICP備2020021375號(hào)-2 網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證(0107190) 備案號(hào):42010602003527 違法和不良信息舉報(bào)中心

逊克县| 扬中市| 济源市| 东丽区| 奉新县| 河北省| 宁波市| 松潘县| 木兰县| 海原县| 汶川县| 顺平县| 上杭县| 沐川县| 云南省| 桃园县| 勐海县| 斗六市| 宣威市| 南华县| 江北区| 涞源县| 葫芦岛市| 白水县| 荔波县| 灵丘县| 新巴尔虎左旗| 乌兰浩特市| 巴彦淖尔市| 榆中县| 都匀市| 昌图县| 雷波县| 二手房| 昌宁县| 河西区| 高阳县| 宝清县| 永登县| 松原市| 宿州市|