
保險雖無法阻止風(fēng)險的發(fā)生,但在風(fēng)險來臨之時,卻能給人們提供有效的風(fēng)險保障?,F(xiàn)如今,考慮到重疾的高發(fā)性,很多人意識到提前規(guī)劃一定的保險保障,可以用來抵御或者規(guī)避家庭風(fēng)險。
客戶王女士在朋友保險代理人的推薦下,于2017年3月1日投保了富德生命人壽《康健無憂A款重大疾病保險》保額10萬元。
被保人王女士于2019年11月11日因“(右頂竇旁)腦膜瘤”在武漢同濟醫(yī)院住院治療,并于11月14日行“開顱術(shù)切除右側(cè)頂葉鐮旁腫瘤”。在住院期間,家人撥打了富德生命人壽95535客戶熱線。得知客戶病情后,富德生命人壽荊門中支理賠人員第一時間聯(lián)系客戶家屬,關(guān)心其身體情況,并貼心提醒家屬需準(zhǔn)備的理賠材料。
2020年1月7日王女士在家人的陪同下,親自將完整的理賠資料交至荊門中支鐘祥營服,工作人員迅速核實資料無誤后轉(zhuǎn)送中支理賠室。通過公司的及時調(diào)查核查及系統(tǒng)內(nèi)的審核流程,王女士的理賠案件在歷時2天的時間后按《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》條款約定,給付重大疾病保險金10萬元,該保險合同終止。
保險雖無法減輕患疾客戶的生理疼痛,但確能在關(guān)鍵時刻給予及時的幫助和真誠的關(guān)愛,給患疾客戶送上心理慰藉和減輕家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),守護美好,從一份保障開始。