
客戶李先生比較有保險觀念,他明白疾病對他這樣的普通家庭而言是無力承受的,于是早在4年前向富德生命人壽荊門中支為自己和妻子分別投保了《富德生命安心保重大疾病保險》保額10萬元。
2019年10月26日,李先生因“胸悶2小時”被家人急送至天門市第一人民醫(yī)院,檢查確診為“急性ST段抬高型心肌梗死、急性下壁心肌梗死、冠狀動脈粥樣硬化性心臟病、高血壓病3級”而住院治療。得知客戶病情后,富德生命人壽荊門中支理賠人員第一時間聯(lián)系客戶家屬,關(guān)心其身體情況,并貼心提醒家屬準(zhǔn)備理賠材料。
11月20日,出院后的李先生在家人的陪同下將相關(guān)理賠資料向公司提交理賠申請,經(jīng)工作人員核實相關(guān)信息后,及時將索賠資料受理進(jìn)系統(tǒng),于3日內(nèi)結(jié)案,按《富德生命安心保重大疾病保險》條款約定,給付重大疾病保險金10萬元。
收到理賠金的李先生第一時間致電荊門中支理賠室,對富德生命人壽的理賠服務(wù)稱贊不已,同時表示,這次理賠讓他們對保險有了更全新的認(rèn)識,切身體會到當(dāng)疾病來襲時,一份保險帶來的保障和關(guān)愛。
保險像一把大傘為每個家庭保駕護(hù)航,有了這把保護(hù)傘,哪怕疾風(fēng)暴雨,也能讓人生的航船依舊安穩(wěn)前行。