富德生命貼心理賠 客戶切實(shí)感受溫暖——記富德生命人壽十堰中支誠(chéng)信暖心醫(yī)療理賠
2019-10-24 15:41:14
來源：今日湖北
2018年3月18日，魏女士在富德生命人壽投保了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險(xiǎn)》基本保額10萬元，富德生命人壽業(yè)務(wù)人員在通過對(duì)客戶生活、家庭、工作等方面了解后，建議附加一份住院醫(yī)療險(xiǎn)，幫助在其風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)更好的風(fēng)險(xiǎn)，魏女士同時(shí)附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》基本保額5000元。
2019年9月28日，富德生命人壽十堰中支接到魏女士報(bào)案電話，稱自己因“混合痔”在十堰市中醫(yī)院住院治療。接到魏女士的報(bào)案后工作人員向魏女士了解患病情況并告知魏女士安心住院，同時(shí)告知出院后需要準(zhǔn)備的理賠資料。魏女士經(jīng)積極治療后痊愈出院。2019年10月9日，魏女士遞交資料申請(qǐng)住院醫(yī)療理賠。我司迅速受理，經(jīng)審核，按照合同約定當(dāng)日將住院醫(yī)療補(bǔ)償保險(xiǎn)金2195.04元轉(zhuǎn)入魏女士指定賬戶上。收到理賠款后，魏女士對(duì)富德生命人壽住院醫(yī)療賠付給予了高度評(píng)價(jià)，稱“沒想到富德生命人壽的服務(wù)這么貼心，更沒想到，我花幾百元買的醫(yī)療保險(xiǎn)，能賠付我2000多元，真切感受到了富德生命人壽的服務(wù)、責(zé)任與溫暖。”
保險(xiǎn)就是愛心和責(zé)任心的代名詞，讓客戶擁有一份穩(wěn)定的愛，在客戶所需之時(shí)，富德生命人壽便會(huì)為客戶送上一份保障，送上一份關(guān)懷，送上一份屬于她特有的溫暖。
