1、疫期消費(fèi)模式開(kāi)始固化
京東物流發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，5月1日至5日，京東物流整體快遞量同比大增70%，其中武漢快遞單量增長(zhǎng)高達(dá)80%。
自武漢重啟以來(lái)，配送最多的商品已從米面糧油、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)器材等居家用品，轉(zhuǎn)變?yōu)橐路⒊蓖?、出行用品以及空調(diào)、燃?xì)鉄崴鞯取?/span>
拼多多提供的數(shù)據(jù)則顯示，4月平臺(tái)收貨地址為武漢地區(qū)的訂單，較去年同期增長(zhǎng)566%。與去年同期相比，平臺(tái)消費(fèi)者的在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)和打開(kāi)頻次都在顯著提升，消費(fèi)者的購(gòu)物行為和復(fù)購(gòu)次數(shù)都在大幅增加。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)，并沒(méi)有隨著疫情取得決定性成果而消退。武漢本土社區(qū)新零售電商食享會(huì)，其覆蓋區(qū)域2個(gè)月時(shí)間內(nèi)從500個(gè)小區(qū)提升至2000個(gè)小區(qū)。
“社區(qū)團(tuán)購(gòu)量現(xiàn)在穩(wěn)定在每天13萬(wàn)單?！笔诚頃?huì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)肖云介紹，社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式已深入人心，目前很多人持續(xù)在平臺(tái)購(gòu)物，平臺(tái)單量環(huán)比3月份上漲4%。
“疫情以來(lái)，公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。”長(zhǎng)投集團(tuán)湖北糧油旗下電商平臺(tái)“透明交”總經(jīng)理尹玉剛介紹，疫情之前平臺(tái)用戶(hù)50萬(wàn)，5月初增至81萬(wàn)。
2、數(shù)字經(jīng)濟(jì)攻城掠地
武漢14個(gè)區(qū)主要負(fù)責(zé)人變身“主播”，百位公益明星強(qiáng)勢(shì)助陣。5月10日，一場(chǎng)名為“百星·百億助力武漢”的直播公益活動(dòng)刷屏朋友圈。直播首日，周黑鴨、良品鋪?zhàn)印⒉塘钟?、仟吉、?ài)帝等80多家企業(yè)線(xiàn)上推介了200多種產(chǎn)品。這場(chǎng)持續(xù)半個(gè)月的直播，銷(xiāo)售目標(biāo)直指百億。
截至5月8日，武漢市內(nèi)47%的餐廳上線(xiàn)外賣(mài)。肥肥蝦莊區(qū)域經(jīng)理陳高生介紹，3月底復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)，七成銷(xiāo)售來(lái)自外賣(mài)。
德華樓、談炎記、四季美、蔡林記等老字號(hào)美食也在線(xiàn)上開(kāi)辟出新天地。僅是3月20日的一場(chǎng)直播，蔡林記8萬(wàn)份熱干面被“秒光”。
“每場(chǎng)直播可成交300-400單?！毙扉菨h正街云尚武漢國(guó)際時(shí)尚中心一家服裝店老板，通過(guò)直播帶貨將生意做向全國(guó)。目前她所在的國(guó)際時(shí)尚中心，約九成商戶(hù)“上云”。
家電賣(mài)場(chǎng)，也搬到了“云”端。“一半以上的賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員，都當(dāng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)主播，嘗試‘云吆喝’?！惫べQ(mào)家電唐家墩店店長(zhǎng)杭飛介紹，現(xiàn)在員工通過(guò)抖音、微信公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)。
“云教育”“云辦公”蓬勃生長(zhǎng)。位于光谷的創(chuàng)業(yè)公司石墨文檔，主打“云辦公”，疫情期間新用戶(hù)量和企業(yè)新注冊(cè)數(shù)較之前增長(zhǎng)了6倍。
湖北第二師范學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)生王萌前不久通過(guò)“云招聘”，拿到了猿輔導(dǎo)在線(xiàn)教育武漢分公司的錄用通知。公司負(fù)責(zé)人介紹，受疫情影響，大量學(xué)生改上網(wǎng)課，在線(xiàn)教育業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長(zhǎng)，“已經(jīng)發(fā)放了1500份錄用通知，接下來(lái)將擴(kuò)招至5000人”。
3、疫后業(yè)態(tài)加速融合
4月底，發(fā)生在武漢的一次商業(yè)合作引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。
食享會(huì)，疫情期間崛起的新零售平臺(tái)企業(yè)；中商超市，武漢老牌傳統(tǒng)零售巨頭之一。兩家基因不同、打法有異。疫后，兩家攜手，在社群運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域深度合作，探索聯(lián)絡(luò)社區(qū)、線(xiàn)上線(xiàn)下緊密相連的新零售新業(yè)態(tài)，在全省布局“超市門(mén)店+社區(qū)店+社群”新零售模式。
中百集團(tuán)也在大力發(fā)展線(xiàn)上業(yè)務(wù)，除了自建銷(xiāo)售平臺(tái)，還與數(shù)字零售解決方案提供商多點(diǎn)以及淘寶、美團(tuán)、餓了么等電商外賣(mài)平臺(tái)合作。中百將堅(jiān)定深挖社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，并借助直播帶貨等方式加快拓展新零售。、
茶馬世家總經(jīng)理兼董事長(zhǎng)左曉峰在朋友圈廣而告知：誠(chéng)招短視頻制作人員和平臺(tái)帶貨主播。
4、上海聯(lián)通與叮咚買(mǎi)菜戰(zhàn)略合作
5月19日，上海聯(lián)通與叮咚買(mǎi)菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將利用5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)，培育創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，強(qiáng)化科技支撐，保障后疫情時(shí)代的民生需求，助力上海服務(wù)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
雙方還將結(jié)合五五消費(fèi)節(jié)，在5G手機(jī)用戶(hù)補(bǔ)貼、55消費(fèi)節(jié)紅包補(bǔ)貼等多方面展開(kāi)合作，將各自的優(yōu)勢(shì)權(quán)益給到最終用戶(hù)，拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。
上海聯(lián)通與叮咚買(mǎi)菜將以此次合作為起點(diǎn)，計(jì)劃推出聯(lián)名手機(jī)卡“叮咚鮮卡”，讓廣大老百姓不僅分享“在線(xiàn)新經(jīng)濟(jì)”帶來(lái)的福利，還能體驗(yàn)“新基建”帶來(lái)的高速信息服務(wù)便利。
為了讓美好的食材像自來(lái)水一樣，觸手可得，普惠萬(wàn)眾，上海聯(lián)通將利用全國(guó)一點(diǎn)集中的運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)能力，助力叮咚買(mǎi)菜實(shí)現(xiàn)前置倉(cāng)的精準(zhǔn)布局，讓生鮮產(chǎn)品離消費(fèi)者更近，讓叮咚小哥的配送效率更高。
為了讓老百姓吃上“放心菜”，叮咚買(mǎi)菜嚴(yán)把生鮮品質(zhì)關(guān)，對(duì)貨源、加工倉(cāng)、加工過(guò)程、前置倉(cāng)、巡檢、分揀等環(huán)節(jié)采取7+1品控。上海聯(lián)通將為叮咚買(mǎi)菜量身定制“冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)及配送管理系統(tǒng)”，助力叮咚買(mǎi)菜提升供應(yīng)鏈的智能化運(yùn)營(yíng)能力，降低損耗，節(jié)約成本，雙方將攜手推動(dòng)新時(shí)代下農(nóng)業(yè)供給側(cè)的改革。
