
臨近春節(jié),各行各業(yè)都在忙,忙年終總結(jié),忙來年計劃,忙歲末年初的業(yè)績沖刺……
面對有十多億消費者的快消行業(yè),大部分經(jīng)銷商受規(guī)模、實力、人員、管理、經(jīng)營意識等因素的影響,缺乏科學的庫存、客戶、資金管理,更沒有能力做到整合營銷、優(yōu)勢最大化、成本最低化等綜合實力的組合。所以許多經(jīng)銷商發(fā)展的速度非常有限。
湖北久源商貿(mào)是一家主營酒類,向酒店、商超、零售店等供貨的貿(mào)易代理商,像眾多快消企業(yè)一樣,久源商貿(mào)也曾經(jīng)面臨這些問題:貨物進出、交易頻繁,手工開單,商品發(fā)貨周期長,效率低;庫存信息不同步造成漏單、錯發(fā)、發(fā)貨不及時導致賬款出錯,業(yè)務(wù)核算糾錯的工作量大;因為流程繁瑣低效,員工工作積極性低,而且導致客戶評價滿意度低,讓造成客戶流失。
那么如何打通下單、出貨、物流、客戶之間的配貨流,做到庫存商品的實時同步?提升客戶滿意度?此外如何才能讓業(yè)務(wù)員區(qū)分自己的客戶及工作量,加深拜訪成功率提高工作積極性?在賬務(wù)上,又是如何做到往來賬期清晰、收款預(yù)警,減少壞賬?T+ Cloud幫助久源商貿(mào)擴展業(yè)務(wù)和加強管理,在競爭激烈的快消行業(yè)中,開創(chuàng)出自己的一片天地。
手機移動下單
訂貨商城實時同步
湖北久源陳總說,在使用了T+Cloud之后,通過【訂貨商城】功能,從下單、出貨到客戶,由過去的手工變?yōu)槭謾C直接下單。
客戶要貨不再受時間和空間的限制,商品庫存實時同步,新品上架也能及時更新,通過靈活的使用T+ Cloud【訂貨商城】功能,現(xiàn)在湖北久源的配貨準時率上已到達100%。
客戶管理有序
業(yè)務(wù)員工作積極有干勁
在使用T+ Cloud以前,久源商貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都需要外出,但公司卻無法對業(yè)務(wù)員的工作量進行量化,也缺少監(jiān)督。而現(xiàn)在久源商貿(mào)通過【外勤管理】,可以把業(yè)務(wù)員每天工作的情況直接展示,還能清晰地透視業(yè)務(wù)員一天拜訪的客戶數(shù),根據(jù)這些數(shù)據(jù)進一步可以在【營銷管理】—【業(yè)務(wù)員營銷分析】中進行績效考核,無形當中自然會提高員工的工作積極性。
發(fā)貨及時準確
客戶滿意度高
湖北久源業(yè)務(wù)員表示,在使用T+ Cloud之前都是用手工開單,不僅效率低下,而且送貨時間無法滿足客戶的需求,現(xiàn)在通過使用T+ Cloud【移動倉管】,業(yè)務(wù)員通過PDA就能隨時下單,而且第二天就可以到位,效率提高了70%,客戶滿意度達到了100%,完全避免了以前存在的漏貨或者多發(fā)、少發(fā)的情況。
通過使用T+ Cloud【庫存核算】—【庫存賬表】,可以直觀地管理庫存,并且隨時可以查詢實時庫存,庫存核算輕松準確。
費用收支清晰
提升內(nèi)部運營管理
湖北久源主營的業(yè)務(wù)主要為酒類快消品,價格繁多、費用復雜、庫存變化大。在沒有使用T+ Cloud之前,各項費用、銷售情況不清晰,對發(fā)貨、審批等流程都有較大的影響。
應(yīng)用了T+ Cloud之后,各項費用都可以在系統(tǒng)里做費用管理,以【銷售管理】功能為例,僅僅這一項功能,就能提供多達30余種不同維度的報表,財務(wù)可以直觀查看各類費用的變動詳情,對業(yè)務(wù)員的幫助也很大,同時還減輕了公司的運營壓力。
此外通過T+Cloud做出的財務(wù)賬目清晰明了,與繳稅系統(tǒng)無縫對接,有助于企業(yè)在稅務(wù)稽查中獲得良好的信用評級,為企業(yè)發(fā)展未來的資金需求帶來保障!