
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。9月3日,36氪秀洲產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心攜手前IBM大中華區(qū)GEP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人淦南森老師共同舉辦主題為“靈活調(diào)整&規(guī)模擴(kuò)張”的創(chuàng)業(yè)者沙龍活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)員們體驗(yàn)不一樣的戰(zhàn)略管理。OMG,這年頭你還不懂戰(zhàn)略管理?所謂商場如戰(zhàn)場,定戰(zhàn)略是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),也是一個(gè)企業(yè)獲得長久競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵?!昂芏嗥髽I(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售與預(yù)測效果不符,或者說市場環(huán)境發(fā)生了意想不到的變化導(dǎo)致產(chǎn)品銷售不佳,這都源自于沒有做好戰(zhàn)略管理?!变颇仙蠋煾嬖V現(xiàn)場的學(xué)員。為了說明戰(zhàn)略管理的重要性,淦南森老師舉了海爾“自殺重生”例子。從1984年開始,海爾每隔7年就有一次變革。截至目前,海爾已經(jīng)有了5次變革。這5次變革讓海爾完成了名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,海爾傳統(tǒng)的戰(zhàn)略模式已經(jīng)不再適應(yīng),產(chǎn)品銷售額受到嚴(yán)重的影響。在這種情況下,海爾及時(shí)調(diào)整了戰(zhàn)略,將傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)-研發(fā)-生產(chǎn)-銷售模式調(diào)整為“人單合一”模式,即每個(gè)員工都直接面對客戶,每一個(gè)人都是銷售人員,每一個(gè)員工都需要考慮到客戶的需求及體驗(yàn),以此來提高銷售額。果然,戰(zhàn)略調(diào)整讓海爾又一次強(qiáng)大起來。通過海爾的案例我們可以發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)資源,達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。那么,如何制定適合自己的企業(yè)戰(zhàn)略?如何根據(jù)市場變化調(diào)整戰(zhàn)略?如何在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)調(diào)整戰(zhàn)略?說了這么多,還是不懂怎么戰(zhàn)略管理?課程中,淦老師采用“理論+實(shí)踐”的方法,帶領(lǐng)學(xué)員們模擬商戰(zhàn),利用科萊斯平衡計(jì)分卡(即從財(cái)務(wù)、客戶、員工、競爭四個(gè)角度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系),一步一步做戰(zhàn)略管理。
實(shí)戰(zhàn)過程中,只有兩家企業(yè)處于盈利的狀態(tài),很多上一季度發(fā)展?fàn)顩r很好的企業(yè),這一季度反而虧損十分嚴(yán)重。針對這種情況,淦老師根據(jù)平衡計(jì)分卡的指標(biāo),分別對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行了分析。從財(cái)務(wù)角度,淦老師指出許多企業(yè)過于關(guān)注財(cái)務(wù)目標(biāo)。“關(guān)注財(cái)務(wù)目標(biāo)很重要,但財(cái)務(wù)質(zhì)量也要抓,要關(guān)注短期目標(biāo),也要有長遠(yuǎn)打算。如果企業(yè)過于關(guān)注財(cái)務(wù)目標(biāo),而不去了解為什么有這樣一個(gè)財(cái)務(wù)結(jié)果,那么企業(yè)難以有持續(xù)性的發(fā)展?!睆母偁幗嵌龋颇仙蠋熣J(rèn)為許多企業(yè)沒有考慮到競爭對手,“要明白你的競爭對手是誰,分析其優(yōu)劣勢,復(fù)制對方出色的戰(zhàn)略再進(jìn)行超越,同時(shí)你還要有預(yù)測對手行為的能力。”“對于CEO來說,尤其要關(guān)注平衡計(jì)分卡,它可以幫助評估你的團(tuán)隊(duì)成員是否專業(yè),是否投入,是否做出了正確決策?!变颇仙蠋煆?qiáng)調(diào)。注意,這真的不是托在第三季度課程結(jié)束后,現(xiàn)場學(xué)員都表示收獲頗豐。一位創(chuàng)業(yè)者在接受36氪浙江采訪時(shí)說,“今天的收獲很大,讓我知道了解競爭對手的重要性,根據(jù)對手的情況及時(shí)調(diào)整企業(yè)規(guī)劃和戰(zhàn)略。”“每一季的課程都讓我收獲很多,課程設(shè)置也很合理,由淺入深,非常適合我這樣的小白?!币晃粡氖颅h(huán)??萍嫉膭?chuàng)業(yè)者說。