今日湖北網(wǎng)（通訊員：張棋軍）7月22日，洪湖市消防救援大隊(duì)深入轄區(qū)安康老年公寓、欣樂(lè)醫(yī)養(yǎng)院、社區(qū)及農(nóng)村福利院等多家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展消防執(zhí)法監(jiān)督回訪工作，以“回訪”促“規(guī)范”，以“服務(wù)”強(qiáng)“防線”。
回訪過(guò)程中，洪湖市消防救援大隊(duì)黨委書(shū)記、政治教導(dǎo)員李杰直奔主題，圍繞消防監(jiān)督執(zhí)法人員執(zhí)法公正性、廉潔性開(kāi)展調(diào)研?！霸谥暗南罊z查及執(zhí)法過(guò)程中，工作人員是否存在吃拿卡要、故意刁難等情況？您對(duì)執(zhí)法流程和服務(wù)態(tài)度有何意見(jiàn)？”他逐一征詢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)消防監(jiān)督工作的意見(jiàn)建議，詳細(xì)核查是否存在不公不廉等問(wèn)題，認(rèn)真填寫(xiě)《養(yǎng)老服務(wù)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治執(zhí)法工作回訪回告登記表》。
與此同時(shí)，消防救援人員同步開(kāi)展消防政策宣講，系統(tǒng)介紹消防服務(wù)舉措及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)政策，針對(duì)機(jī)構(gòu)在疏散通道維護(hù)、消防設(shè)施保養(yǎng)、應(yīng)急演練組織等方面的困惑，逐一細(xì)致解答并指導(dǎo)優(yōu)化整改方案，助力提升自主安全管理能力。
“消防部門執(zhí)法專業(yè)規(guī)范，總能從實(shí)際出發(fā)指導(dǎo)我們抓安全，不僅幫我們排查了日常管理中的隱患，還耐心解讀政策，讓我們對(duì)做好消防安全更有信心?！卑部道夏旯⒇?fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)，道出了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)消防服務(wù)的認(rèn)可。
為防范假冒消防人員詐騙，李杰主動(dòng)收集相關(guān)線索，傳授識(shí)別假冒人員技巧及應(yīng)對(duì)方法，提醒機(jī)構(gòu)提高警惕，維護(hù)自身合法權(quán)益。他明確表示：“消防部門所有宣傳指導(dǎo)服務(wù)均不收取任何費(fèi)用，若有需求或建議，可隨時(shí)聯(lián)系我們。同時(shí)，我們不推薦指定消防產(chǎn)品購(gòu)買渠道，不攬收任何消防工程項(xiàng)目。”
此次回訪活動(dòng)，不僅規(guī)范了監(jiān)督執(zhí)法人員執(zhí)法行為，更通過(guò)“問(wèn)需于企、問(wèn)計(jì)于企”的互動(dòng)，提升了機(jī)構(gòu)對(duì)消防工作的滿意度與配合度。洪湖消防救援大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)深化執(zhí)法回訪機(jī)制，強(qiáng)化與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的常態(tài)化協(xié)作，精準(zhǔn)補(bǔ)齊消防安全短板，為筑牢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)火災(zāi)防控防線、守護(hù)老年群體平安晚年提供堅(jiān)實(shí)保障。
