
今日湖北網(wǎng)(通訊員:鄧洋)7月11日,荊州市公安縣消防救援大隊(duì)聚焦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全管理痛點(diǎn)難點(diǎn),組織全縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全負(fù)責(zé)人召開(kāi)消防執(zhí)法集體回訪座談會(huì),通過(guò)面對(duì)面交流傾聽(tīng)心聲、吸納建議,以執(zhí)法服務(wù)優(yōu)化助力筑牢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全屏障,為老年人營(yíng)造安心、舒心、放心的養(yǎng)老環(huán)境。
座談會(huì)上,公安縣消防救援大隊(duì)政治教導(dǎo)員許光首先向參會(huì)代表們?cè)敿?xì)通報(bào)了近期養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作的推進(jìn)情況,用詳實(shí)的數(shù)據(jù)和具體的案例展現(xiàn)了整治工作的階段性成果。他強(qiáng)調(diào),此次座談的核心目的就是“敞開(kāi)門(mén)聽(tīng)意見(jiàn)”的姿態(tài),主動(dòng)接受服務(wù)對(duì)象對(duì)消防監(jiān)督執(zhí)法人員履職盡責(zé)、服務(wù)態(tài)度及作風(fēng)形象的評(píng)議監(jiān)督。
在交流環(huán)節(jié),各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)代表紛紛積極發(fā)言。一位養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人率先分享道:“專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),消防部門(mén)的指導(dǎo)幫了我們大忙,尤其是針對(duì)老年人活動(dòng)區(qū)域的消防設(shè)施配置,給出的整改方案很接地氣?!边@番發(fā)言引起了眾多參會(huì)者的強(qiáng)烈共鳴,大家紛紛表示認(rèn)同。
隨后,各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)代表結(jié)合自身接受消防監(jiān)督檢查的實(shí)際經(jīng)歷,既肯定了消防部門(mén)在排查火災(zāi)隱患、普及消防知識(shí)等方面付出的努力和取得的實(shí)效,也圍繞檢查流程優(yōu)化、整改技術(shù)指導(dǎo)等方面提出了中肯且建設(shè)性的建議,為消防執(zhí)法服務(wù)的改進(jìn)提供了新的思路和方向。
會(huì)后,代表們還認(rèn)真填寫(xiě)了《養(yǎng)老服務(wù)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治執(zhí)法工作回訪回告登記表》,為后續(xù)常態(tài)化溝通搭建了“綠色通道”。
許光表示:“群眾的意見(jiàn)就是我們改進(jìn)工作的方向?!?,下一步,公安縣消防救援大隊(duì)將對(duì)收集到的意見(jiàn)建議進(jìn)行逐條梳理、專(zhuān)題研究,將其轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的具體舉措。同時(shí),大隊(duì)將建立與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象的常態(tài)化溝通機(jī)制,通過(guò)定期走訪調(diào)研、定制化技術(shù)幫扶、針對(duì)性培訓(xùn)指導(dǎo)等方式,精準(zhǔn)對(duì)接需求,持續(xù)提升消防執(zhí)法服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化、高效化、便民化水平,攜手社會(huì)各界共同織密社會(huì)面消防安全防護(hù)網(wǎng)。
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