
“太感謝你們了,這么快就解決了我們新建住房用水問題!”9月1日,湖北省羅田縣鳳山鎮(zhèn)萬密齋社區(qū)居委會、蔬菜村村委會工作人員將印有“供水及時解民憂,服務(wù)貼心暖人心”的錦旗送到羅田縣清源水務(wù)有限公司(以下簡稱“清源水務(wù)有限公司”),致謝其快速解決用水難題。
贈送錦旗
時間回溯至6月20日,萬密齋社區(qū)居民委員會和蔬菜村村民委員會工作人員向清源水務(wù)有限公司申請解決蔬菜村九號地塊新建住房用水問題。該公司高度重視,總經(jīng)理熊俊峰牽頭成立專班,經(jīng)實地踏勘后,清源水務(wù)有限公司決定投資40萬元,在鳳鳴公館處新建增壓泵站1座,鋪設(shè)供水主管網(wǎng)800米,進一步提升供水壓力,有效解決該片區(qū)120戶372人用水壓力不足問題。
施工現(xiàn)場
據(jù)悉,今年以來,清源水務(wù)有限公司以深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育活動為契機,以特許經(jīng)營集中整治為抓手,聚焦群眾急難愁盼問題,多措并舉不斷提升服務(wù)質(zhì)量,推動供水服務(wù)從“被動接訴”向“主動問需”轉(zhuǎn)變,從“坐等上門”向“下沉服務(wù)”轉(zhuǎn)型,通過創(chuàng)建社區(qū)、小區(qū)供水聯(lián)絡(luò)群等多種工作形式,深入用戶群體,提供貼心的服務(wù)。
清源水務(wù)有限公司相關(guān)負責(zé)人表示,一面錦旗,不僅承載著用戶的真摯感激,還體現(xiàn)了用戶對供水工作的信任與認可。下一步,該公司將繼續(xù)履行好主責(zé)主業(yè),持續(xù)提升供水保障能力和服務(wù)水平,努力讓每一位用戶都用上放心水、舒心水、幸福水。(通訊員樊思源、聞盈)