連日來，湖北省鐘祥市持續(xù)高溫，企業(yè)和居民用水需求隨氣溫同步攀升。鐘祥市坤龍供水有限公司以“打通服務(wù)用戶‘最后一公里’”為目標(biāo)，聚焦供水服務(wù)痛點(diǎn)難點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，優(yōu)化營商環(huán)境，在高溫“烤”驗中筑牢供水保障線。
源頭保障“強(qiáng)根基”，筑牢供水生命線
作為供水“心臟”，皇莊水廠、馮家?guī)X水廠日供水量已突破11萬噸。為守住源頭安全，鐘祥市坤龍供水有限公司組建專班，利用用水低谷時段，對反應(yīng)池、沉淀池等核心設(shè)施進(jìn)行深度清潔，確保水質(zhì)持續(xù)達(dá)標(biāo)。
同時，鐘祥市坤龍供水有限公司完成了水廠設(shè)備檢修、易損配件更換，實(shí)現(xiàn)高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的供水設(shè)備“零故障”運(yùn)行，從源頭夯實(shí)供水保障基礎(chǔ)。
水廠水池清洗現(xiàn)場
精準(zhǔn)服務(wù)“解難題”，激活企業(yè)發(fā)展力
湖北能楚儲能科技有限公司項目落地急需用水保障，考慮到該片區(qū)供水主管網(wǎng)暫未覆蓋的現(xiàn)狀，鐘祥市坤龍供水有限公司負(fù)責(zé)人迅速召開專題會議，現(xiàn)場研究制定供水管網(wǎng)專線架設(shè)方案，并與開發(fā)區(qū)簽訂施工合同，通過戰(zhàn)高溫、抗酷暑、倒排工期，及時鋪設(shè)供水專線850余米。
鐘祥市坤龍供水有限公司在解決湖北能楚儲能科技有限公司落地用水難的同時，還為企業(yè)節(jié)約接水成本13.7萬元，用“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù)讓企業(yè)吃下“定心丸”，以高效響應(yīng)擦亮營商環(huán)境“金名片”。
供水專線施工現(xiàn)場
快速響應(yīng)“守民生”，暢通服務(wù)“零距離”
管網(wǎng)“健康”直接關(guān)系用水體驗。鐘祥市坤龍供水有限公司搶修隊伍24小時待命，嚴(yán)格兌現(xiàn)“小修不過夜、大修連軸轉(zhuǎn)”承諾，高溫下頂著地表50℃的熱浪搶修管道，用汗水換來千家萬戶的“放心水”。
管網(wǎng)維護(hù)團(tuán)隊則晝巡夜探，精準(zhǔn)排查暗漏、及時排污，以“繡花功夫”守護(hù)供水“毛細(xì)血管”暢通。
烈日下的管網(wǎng)搶修現(xiàn)場
鐘祥市坤龍供水有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，高溫天氣仍在持續(xù)，供水保障任務(wù)艱巨。公司全體員工將繼續(xù)堅守崗位，密切關(guān)注供水情況，以用戶需求為導(dǎo)向，加快智慧水務(wù)建設(shè)，把優(yōu)化營商環(huán)境的承諾變成服務(wù)群眾的實(shí)效，為鐘祥市高質(zhì)量發(fā)展注入“水潤動能”。（通訊員何遠(yuǎn)航）
