為繼續(xù)聚焦服務(wù)企業(yè)發(fā)展，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全面了解用戶需求，助力企業(yè)第一季度“開(kāi)門紅”，黃岡市羅田縣自來(lái)水公司采用定期上門走訪、座談交流等方式，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)服務(wù)需求，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，推動(dòng)服務(wù)前置，用實(shí)際行動(dòng)架起與企業(yè)溝通的“連心橋”。
走訪湖北明豪織造科技有限公司
近日，羅田縣供水服務(wù)人員前往工業(yè)園區(qū)的湖北明豪織造科技有限公司上門走訪，了解到園區(qū)用水高峰期時(shí)，園區(qū)管網(wǎng)末端企業(yè)及附近居民用水水壓明顯下降，影響生產(chǎn)生活。為保障園區(qū)企業(yè)和附近居民的正常用水，促進(jìn)和諧共存發(fā)展，羅田縣供水服務(wù)人員立即組織相關(guān)部門召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)用水高峰期園區(qū)企業(yè)管網(wǎng)末端和附近居民的用水情況進(jìn)行上門查看。
了解具體情況后，羅田縣供水服務(wù)人員迅速制定解決方案，在用水高峰期加大制水供應(yīng)的同時(shí)，自籌資金在園區(qū)選址自建臨時(shí)增壓點(diǎn)，有效解決了工業(yè)園區(qū)和附近用戶高峰期的用水問(wèn)題，得到了企業(yè)、用戶和居民的高度好評(píng)。
工業(yè)園區(qū)臨時(shí)增壓點(diǎn)
羅田縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)走訪已形成常態(tài)化，下一步，將在走訪中繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，切實(shí)解決企業(yè)用水問(wèn)題，以高質(zhì)量服務(wù)助力營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。（來(lái)源：黃岡市羅田縣自來(lái)水公司 通訊員周全、鄢潔）
